Достоинства
По многим позициям неожиданно низкие цены. Конкретно я купил две книжки по цене почти вдвое ниже, чем их последняя цена на "лабиринте", и это совсем не единичный пример: таких позиций действительно много.
Очень высокая скорость отклика консультанта по емейлу, и ответы всегда содержательные, а не формальные.
Недостатки
Совершенно непрактичная каталогизация товаров на сайте, без возможности устанавливать фильтры. Не понимаю, каким образом можно там выбрать товар, кроме как наткнувшись на ссылку на этот магазин в результатах внешнего поиска.
Комментарий
С учетом практической невозможности поиска неизвестных заранее предметов через сайт магазина, не уверен, что стану его частым клиентом. Тем не менее, в ситуациях, когда буду точно знать, какая книжка мне нужна, возьму за правило сначала искать в нем с помощью гугла.