Отзывы о «Adidas» в России

Якобы скидочные цены.

Отменили заказ в последний момент. Очень хотел урвать кроссовки EQT Bask ADV по скидочной цене,, упустил скидку на оппонента (Nike). В итоге отменили заказ через пару дней, Nike естественно сразу же купили. В итоге остался без ничего.

Из-за вашей акции отменил покупку кроссовок Nike, в итоге Вы отменили заказ кроссовок. Причем не сразу, а через несколько дней, в итоге не эти кроссовки ни кроссовки Nike не достались мне по акции. Очень огорчен... Согласитесь, не красиво вышло, с Вашей стороны. С учетом того что я всегда платил в срок.

Кроссовки пришли абсолютно новые как будто их ни кто не мерил даже до меня

Заказала один размер пришёл другой,но если бы это был единственный минус....отправила тем же способом как и получила (постмат),на склад возврат поступил быстро,но вот возврат денег На сайте написано в течении 10 дней В службе поддержки сказала что 10 рабочих дне...ладно,жду... Идёт третья неделя а деньги так и не вернули Писала в службу поддержки 3 раза Но толку от них мало То составили запрос то Эдите ответа на запрост то ждите наше руководство с вами свяжется....

Пока не разочаровался в качестве обуви

1. при заказе в интернет-магазине и самовывозе мой заказ был расформирован до конца срока, когда заказ можно забрать. в 14-00 последнего дня получения заказа его уже не было. пришлось заказывать заново и ждать доставки еще пять дней 2. когда забирал заказ мадам на кассе забыла (или не захотела) зарегистрировать карту в программе, то есть физически пластик дала, но в программу номер карты не внесла, соответственно баллы в количестве 5080 на карту не зачислили 3. размер кроссовок не соответствует реальному, оказались велики 4. уже месяц не начисляют баллы за установку и регистрацию в приложении

отстой

Заказал один размер, привезли другой. Моего размера нет в наличие. Решили впихнуть другой. Была доставка, а теперь мне нужно ехать в магазин самому, чтобы вернуть и ещё ждать 10 дней когда вернуться деньги! Супер! Спасибо!

Заказываешь товар, в наличии есть, через 3 дня приходит письмо что нет на складе

Отличный бренд, качественные вещи, вполне соответствует цена качеству.

Ужасный сайт. Заказывал подарок для друга, два дня пытался оплатить заказ онлайн на сайте, удалось сделать только на 3-ий день. В итоге одну позицию отменили (уже после оплаты, через 2 дня), так как товар распродали. +пользовался услугами сервисов по начислению КБ, боюсь из-за дробления заказа откажут и в нем.

Сейчас пытаюсь заказать похожий товар и снова выдает ошибку при оплате.

Компания выпускает в большинстве своем достаточно нормальную одежду/обувь

Служба поддержки пользователей и, видимо, IT отдел....

Очень странно для такой крупной, международной компании иметь такое отношение к клиенту( Кратко моя история: Была у меня карточка univers… т.к. ранее всегда покупал вещи только в магазинах. Но решил как-то попробовать купить на сайте. Сделал пару покупок,.. а потом понял, что скидка с моей карты не учитывается в онлайне, и наоборот. Обратился по телефону в службу поддержки, где мне объяснили, что это стандартная процедура и занимает до 2-х недель. 3 месяца пролетели незаметно... в разговорах со службой поддержки, выслушивании обещаний, что "вот-вот все сделают" и тд И наконец, по прошествии 3х месяцев, при очередном звонке, мне с удивлением сообщили, что: объединить мои карточки - нет технической возможности!? мне, оказывается, об этом по идее должны были сообщить (я ест-но ничего не получал)? И дальше - внимание!: "Если я все еще хочу объединить свои карты, то мне надо прийти в магазин, оформить новую карту и....запустить всю процедуру через отдел обслуживания по новому кругу"!?) Это меня окончательно добило, я спросил, как я могу выразить свое недовольство их работой? - и получил ответ: пишите нам письменно) Написал, получил ответ от тойже службы на которую жаловался - в стиле " пункт второй - смотри пункт первый!) Короче служба работы с клиентом - на уровне ларька с шавермой! Очень разочаровался в этой компании(

Цены со скидками более менее приемлемые. Доставка в магазин бесплатная, можно примерить вещь и отказать от нее, если не подошла. Это намного удобнее, чем мучиться с возвратом, как в других магазинах спортивной одежды.

Качество продукции хромает. Обувь из кожзама продают по цене натуральной кожи. Видимо, наценка за бренд. Еще и обманывать начали своих покупателей.

Прислали на почту предложение установить новое приложение adidas sports & style. За установку начисляется 10000 баллов на карту universe. Ок. Установил приложение, вошел под своей учеткой. Жду обещанных баллов. Через две недели решил поинтересоваться у службы поддержки, не забыли ли они про меня. В ответ спросили мою почту и дату установки приложения. И тишина. Ответа нет, баллов нет. Уважение к магазину потеряно.

товары высокого качества и служат долго. Размеры одежды и обуви соответствуют заявленным.

хотелось бы более подробного описания товаров.

Заказывала с доставкой на дом. От магазина получала постоянные уведомления - sms о статусе заказа. Товар был доставлен точно в срок, который был заявлен при оформлении заказа на сайте.

Хорошее качество товара

Хотел купить футболку с длинным рукавом. 17 июня позвонил на горячую линию магазина Adidas. Продиктовал артикул сказали есть в трех магазинах.В итоге 18 июня поехал из города Твери в г.Москва за товаром.Но в трех магазинах этот товар был в наличии ,но купить я его так и не смог ,потому что не нашли товар.

В начале июня 2018 года покупал две вещи,уточнил у продавцов попадают ли эти вещи под акцию 2+1,мне сказали нет.И потом через пол месяца узнал информацию ,что эти товары попадали под акцию.1 товар получается недодали

Нет

Ужасно работают менеджеры в тех поддержке!Наплевать на людей абсолютно!!!Некомпитентны!!!Курьерская Служба доставки такая же шарашка,как и Adidas,скидывают друг на друга!Звонила раз 6 каждый раз -ответы менеджеров разные...РосПотрНадзор написать на вас надо!!!

Разъясняю ситуацию. Я звонила 2 раза после, того как на мою почту поступило сообщение о том,что заказ полностью отправлен, СООБЩИВ ОДИН РАЗ МЕНЕДЖЕРУ,ЧТО ПОМЕНЯЛА НОМЕР, менеджер сказал,что все передал курьерской службе о смене номера,затем через 2 дня приходит сообщение о том,что заказ отправлен,я посмотрела номер телефона был старый,я ПОЗВОНИЛА ЕЩЁ РАЗ МЕНЕДЖЕРУ,сообщила,что номер остался прежним, менеджер сказал,не волнуйтесь информация о смене номера в курьерской службе есть,затем я звонила в курьерку,весела на телефоне по 20минут-трубку не брали!!!!!!!!!!Деньги были списаны!После прозвона в вашу тех поддержку каждый раз ответы менеджеров разные!!! Я жду доставку,либо я буду обращаться в РосПотребНадзор!!!!Каждый релиз какая-то у вас проблема!!!Вы нанесли мне моральный ущерб,требую немедленно разобраться и решить вопрос,вернув мою посылку!!!!!

в личном опыте я не почуствовал )))

Я попал на ужасное качество продукций, полный китайский Шлак.

Так вот моя история с Обибасом : 20.04.2017 я купил кроссовки адидас Нео за 6400 руб но они мне сделали скидку 10% в знак того что я покупаю первый раз у них в магазине. Магазин находится в Москве в торговом комплексе Коломбос метро Пражская. И начал носить их примерно 2 месяца потом летом не особо носил их и в начале осени еше месяца 2 относил потом закинул в коробку и на шкаф до начало следующего сезона. В конце апреля 2018 года я достал и начал носить их и когда обувался по утрам заметил будто на изгибе шершавится жамш но не предал значенью и через неделю оказалось что он начал давать трещину и в итоги кросовки треснули. Написал претензию на официальном сайте и подождал срок рассмотрения 30 дней но увы не было ответа. Позвонил в службу поддержки те сказали нести их в магазин что бы их посмотрели продавцы и сделали вывод что дальше делать. Карочи прищел я в магазин они приняли очень холодно и сказали что мы ничего не смотрим делайте экспертизу и после это го возможно будет решение. Экспертиза в москве стойт 3500 я к этому моменту не был готов по одной причине что нету таких денег. И зачем мне решать такие проблемы если я не виноват что у них продукция плохого качества. В итоги я забил на это буду их носить уже в током виде но щя готовлю честный видео обзор и отправлю сылку в адидас.ком с подробным описаний обслуживания персонала и качеством продукции. Жалко одного что первый раз решил купить обувь в магазине и попал на такой некачественный товар, сегодня надо было купить футбольный мяч и понравился мяч в адидасе но вспомнив ситуацию с красовками я решил купить в другом магазине.номер чека : 52195 продажа : 5797 AW3851/9 Кросовки муж. 575452

Программа лояльности.

Невозможно получить деньги за возвращенный товар.

Заказывая товары в интернет магазинах более 3х лет,я впервые сталкиваюсь с таким отношением к клиенту,мой заказ вернулся на склад 18.04.2018,в установленный срок 10дней,деньги не вернули,и я обратился в службу поддержки,на что мне ответили что не раз пытались перевести средства на мой qiwi,но из за технической ошибки не могут этого сделать,и заверили что быстро решат эту проблему,прошло уже 30 дней,деньги не возвращены,на мои повторные обращенния,отвечают,мы отправили запрос в фин.отдел,ждите,я был достаточно терпилив,но теперь уже ястно,что придется обращатся в соответствующие органы,не советую связыватся с этой конторой.

Доставка действительно быстро

Размер не всегда соответствует, присутствует не качественный товар(менял спорт. костюм из-за разной ширины штанин), не соответствует описание на сайте и полученный товар в количестве(в одном из заказов, трусы боксеры на сайте пишут две пары, по факту приходит две шт. разбираются уже более двух недель, ответа нет до сих пор.

В большинстве случаев к товару нет претензий, с доставкой проблем не было, но те случаи когда есть негативный осадок портят мнение за бренд в целом.

Актуальные модели, хороший сервис продажи и доставки.

Не акционные цены высоки.

Рекомендую.

Быстро обработали заказ, есть программа лояльности и купоны

размеры обуви разные для каждой коллекции; неудобная доставка и возврат.

Заказывал кроссовки ClimaCool и ZX; первые примерил в магазине заранее, подошёл размер 43; не долго думая, взял такой же размер для вторых. В итоге, одна пара сидит идеально, вторая - на два размера больше, на сайте предупреждения о разных размерах для разных коллекций нет. Если верить таблице размеров с сайта, то обе пары должны были быть 42 размера, в итоге одни оказались бы малы, а другие великИ. перед выбором размера обязательно в магазин на примерку, иначе чёрти что. С возвратом отдельная история, категорически неудобно, неподошедшую пару выложил на интернет-барахолку.

доставка вообще не понравилась компания пинк поинтом.забирать товар пришол чистый пока достал с ячейки весь грязный пакеты бывают малость порваны отвратительная доставка и до этого нет никому дело.не следят за качеством доставки.а если вы вдруг закажите к примеру стакан то будете собирать мозайку сидеть.и сам магазин адидасс бывает не качественные вещи кладет особенно если это с распродажи

так приятно что есть скидки у магазина.

Не пришлось ехать в ближайший магазин за 200 км. Получил в пикпоинте в своём городе доставка бесплатно.

Я крупный мужчина, а товаров на толстяка мало...

Купил фирменную вещь ожидаемого качества, по скидке.

Чисто, аккуратно, доброжелательно

немного навязчиво, объясняешь одному продавцу, что посмотрим пока сами, через время подходит другой

Все идеально. Здорово подсел на продукцию

Классные товары из прошлого сезона практически не найти в этом. Снимаются с продажи. Часто такие улетные, что хочется купить еще. Но их нет нигде!!!

Цены бы поменьше, было бы здорово