Достоинства
Магазин на Ладожской достойный. Приветливые продавцы, большой недорогой ассортимент
Недостатки
С Интернет-магазином лучше не связываться. Качество товара плохое. Звонка менеджеров не дождаться.
Комментарий
Долго терпела, писать или нет гневный отзыв, но сил моих уже нет.
Покупала вещи в магазине на Ладожской, все понравилось. Решила крупные покупки совершить через Интернет-магазин. Заказала пеленальный комод, кроватку и коляску.
Комод пришел приличный, про коляску сказали, закажут в Москве, через неделю, максимум через две привезут.
Кровать. Какая пришла кровать, это надо видеть. Коробка перемотана скотчем, доставка, хоть и платная, но только до парадной. Курьер проверить не дал. Разобрали дома, все детали в дефектах, хуже б/у. Инструкции нету. Явно до этого кто-то ее уже собирал и недособирал) сдал обратно.
Началась котовасия с возвратом. Менеджеры сами не звонят вообще!Каждый раз обещали перезвонить, а в ответ тишина. В итоге, после ежедневных дозвонов, спустя неделю кровать забрали.
С трепетом жду коляски. На днях в роддом. Две обещанных недели ожидания истекло, никто не звонит. Сама звоню. «Мы про ваш заказ помним, ваш менеджер перезвонит" И тишина. Сегодня набираю, «мы помним, помним, менеджер перезвонит». И вот на улице смеркается уже, никто не перезванивает:) посмотрим, чем закончится эта моя история, но с таким "сервисом" встречаюсь впервые.
P.s: кровать в итоге заказала в другом известном Интернет-магазине, доставили бесплатно, идеальную, на этаж подняли, сам курьер с мужем проверили.До этого пару раз позвонили. Небо и земля.