Отзывы о «Электрозон» в России

Быстрая доставка в пункт самовывоза

Товар соответствует описанию, хорошее качество

Ничего

Сплошной обман

Заказала бритву PHILIPS S9711. Нужна была комплектация с системой очистки и смазки. 30 раз переспросила есть ли она. Подтвердили,что есть. По приезду в магазин в комплектации её не оказалось. Тяжело что ли на коробку посмотреть и убедиться. Нет надо людей гонять. Поэтому нас русских и не любят

Оперативное оформление заказа. Вежливый и внимательный персонал в магазине.

Найти трудно, но вполне возможно.

Нормальные цены по сравнению с другими магазинами, Но лучше заказывать доставку. Самовывоз конечно далековато.

Все очень оперативно, второй заказ))) после выбора товара и где купить... поняла что уже здесь покупала)

-

Покупала в подарок... коробку пока не открывали)))) Цены хорошие!

Отличный магазин! сегодня покупала (заказывала по телефону и забирала самовывозом) моторное масло. Очень понравилось то, что цена на него низкая. Помимо этого, мне не пришлось долго ждать - я на оплату и забор товара потратила минуту-две, для меня , как для человека очень занятого, это огромный плюс!!! Еще очень понравилось то, что персонал вежливый и доброжелательный.До этого я хотела выкупить этот же товар в другом интернет-магазине - и в тот день, когда я его ожидала , они его не привезли в пункт самовывоза. Поэтому я также оценила то, что в "Электрозвоне" такой фигни не случилось и они меня не подвели. Я осталась очень довольна магазином.

нет

все очень круто.

Покупал столик-подставку для ноутбука. В тот же день, что заказал, забрал. В целом магазин приятно выглядит, и было свободно. Всё прошло быстро.

Долго искал их внутри "Горубшкинова двора".

Отличный магазин. Покупаю здесь не первый раз. Меня все устраивает, всем доволен.

Не выявил

Жалко, что магазин становится с каждым переездом все меньше.

Помощь при оценке качества товара, бесплатная доставка, хороший магазин.

Покупал два смесителя для раковины, доставили точно и в срок, качество хорошее, уже поставил на место и подключил. Один из минусов, что коробки передают без пакета и если с собой нет, то нести потом неудобно (это если заказывал доставку не домой). В остальном всё хорошо, магазин рекомендую.

Отличный магазин !!!

Не заметил...

Обслужывание было быстро, акуратно и на высоте....!!!

Быстро, вежливо, помогли донести коробку до машины. Очень рекомендую.

Быстрое оформление заказа, квалифицированная помощь сотрудников, товар отличного качества, хорошие цены.

Доставка в день заказа самовывозом после 20.00 часов. Получить заказ можно только с 20.00 часов до 21.00. Хотелось бы иметь возможность получать заказ самовывозом в день заказа после 17.00 или на следующий день, чтобы иметь возможность зайти после работы.

Работой магазина в целом довольна. Все товары, купленные в магазине, отличного качества и прекрасно служат в быту. Всеми покупками довольна, брака и возвратов товара не было. С удовольствием буду пользоваться магазином в будущем. Спасибо за хорошую работу.

Только быстрота обработки заказа

Впервые мне предложили ознакомиться с товаром весьма оригинальным способом: сначала за него заплатить, а потом посмотреть и ознакомиться с ним. Правда, справедливости ради, скажу, что деньги вернут,если не подойдёт. Но, согласитесь, это весьма странный сервис. На мой взгляд, просто ужасный.

Быстро, удобно, вежливо.

Очень душно в магазине. Мне жаль продавцов. Но не смотря ни на что ребята молодцы, держат марку.

В целом придраться не к чему, но для меня лично главное неудобство заключалось в том, что товар можно было посмотреть только после покупки. Ребята обещали сразу вернуть деньги на месте, если товар мне не понравится. Но, в целом, такой подход в купле-продаже для меня неудобен.

Магазин спокойный, тихий, уютный, быстро работающий, все четко и по делу. Не надо ждать по нескольку дней доставку для самовывоза -все есть на складе. Правильно настроено подтверждение заказов по СМС -без лишней болтовни с оператором. Когда приходится там покупать -покупаю с удовольствием!

Есть несколько мелких минусов: 1) Переехал в неудобное место внутри Горбушки. 2) Ассортимент хотелось бы раза в три больше. 3) Мелковата страница на дисплее для выбора или распечатки чека заказа (когда очки забываю, то приходится помучиться).

Этот магазин без тупости менеджеров, жабства и понтов. То что для души и надо!

Все быстро и чётко. Подтвердили быстро. Ответили на все вопросы. Курьер позвонил заранее. прибыл вовремя и подождал пока я проверю заказ. Оч приятный молодой человек. Только положительные эмоции от сотрудничества с данным магазином. Спасибо

нет

Ужасный сервис. Неверная информация, предоставляемая менеджерами. Сплошная потеря времени и нервов. Есть сомнения в качестве товара.

Не проработав и месяца вышел из строя SSD диск. Странно, конечно, у меня 3 таких диска работают уже несколько лет, но подумал, что бывает. Диск, чек и гарантийный талон были привезены в гарантийный отдел 13.06.2018. Диск был признан неремонтнопригодным. Такой же модели не было в наличии. Был предложен обмен на аналогичный, но более дешевый товар либо возврат денег. Однако сказали, что возврат наличными невозможен, т.к. платеж был с карты и необходимо предоставить паспортные данные и карту. Дважды!! уточнил нужно ли личное присутствие и оригинал паспорта, менеджер четко ответил, что не нужно, достаточно лишь паспортных данных. 18.06.2018 в гарантийный отдел были привезены карта и паспортные данные (я сам был занят и попросил другого человека - не владельца карты). Однако, теперь менеджеры заявили, что необходим оригинал паспорта и приутствие владелеца карты. То, что про это не предупредили по телефону, когда звонил перед первой поездкой - это ладно, могли бы, но не обязаны. Но сообщать совершенно неверную информацию! Сколько можно к вам ездить? Почему работники столь некомпетентны?

Нет

Всё в комментарии

Заказал самовывозом 13.06.2018 ноутбук lenova 320-15ISK. Уже дома заметил вверху сенсорной панель небольшой дефект. Позвонил в сервисный центр магазина, сказали ,что сами закажут такой же и обменяют. Договорились ,что приеду в воскресенье. В субботу звоню проверить есть ли ноутбук, а его даже никто и не заказывал. Заказал ещё раз сам. Его привезли. НО. На месте в сервисном центре сказали, что раз ноут работает, то и менять не будут, а что не товарный вид это ерунда - работает же. Потом сказали обращаться в lenova, вобщем отфутболили.

Все очень оперативно

-

Покупала в подарок... коробку пока не открывали)))) Цены хорошие!

Покупаю в Электрозоне не первый раз, поэтому достоинства все "на лицо". Адекватные цены, большой ассортимент, отличные консультанты.

Жаль что магазин, со временем стал меньше по площади. Я имею ввиду на Горбушке. Наверное из за экономического спада с стране, где стали завышать аренду. И тем самым, не дают развиваться малому и среднему бизнесу. Это печально.