Отзывы о «Фотосклад» в России

Удобно расположен в ТЦ Новая Эра

После заказа покупке позвонил менеджер подтвердил заказ, после доставки до точки выдачи, уведомили, приехал забрал.

Заказ 848748. На сам заказ отреагировали быстро.

Но после оплаты товара начались чудеса: Статус заказа не поменялся. Чат пропал моментально после вопроса о состоянии заказа.

Четкое впечатление что положительные отзывы пишут работники магазина

Низкие цены.

Как-то участвовал в конкурсе репостов, организованном этим магазином в ВК. Призы были очень дорогими, в конкурсе было множество участников. Позднее выяснилось, что все призы выиграли сотрудники магазина (и некоторые из них выигрывали конкурсы магазина фотосклад не впервые), это со скриншотами страничек победителей доказали пользователи ВК. Обман запомнился, хотя с тех пор прошло уже несколько лет.

Покупал тут экшн-камеру GoPro Hero 4. На фотоскладе была самая низкая цена, поэтому и выбрал этот магазин. Забирал заказ в магазине на Савушкина 24 у м. Чёрная речка. В целом всё нормально, но ощущение, что прокатился на машине времени в начало двухтысячных. Магазин явно торгует серыми аппаратами, сервис тоже не премиальный. :) В целом, если вас это не пугает, то цены - огонь. Можно покупать недорогие устройства типа мышки или флэшки, а вот ноутбук или фотоаппарат я бы тут побоялся брать.

Самые низкие цены, большой ассортимент, быстро отвечают на все интересующие вопросы.

Не увидела

компетентная консультация при выборе и покупке телефона, большой ассортимент, есть из чего выбрать и сам продукт и аксессуары к нему, быстрый расчет и вежливое обслуживание.

нет

вернусь сюда за покупками еще не раз, и смело порекомендую другим.

Заказывала смарт - часы. Доставка быстрая. Качество товара идеальное, упакован товар был очень хорошо.

В Call-центре работают непрофессионально, у меня возникло много ситуаций, когда работники врали об отправлении товара, хотя он ещё даже был не сформирован. Нужно было действовать через администратора. Поэтому впечатление от магазина не очень хорошее, переживала за товар, скажу честно, ведь заказывала впервые. По качеству обслуживания можно ставить единицу. Пересмотрите своих сотрудников, ведь это те, с кем в первую очередь разговаривают ваши клиенты.

В целом я довольна товаром и сроком, хоть и была задержка из-за обмана call-центра. Думаю закажу ещё раз, просто буду проверять через администратора, ибо доверия к call-центру нет.

Никаких достоинств, кроме как цена чуть ниже (как оказалось, потому что серый товар)

- Нет терминала оплаты. - На сайте явно не указано, что версия то ли для Британии, то ли для Кипра. Лишь в "вопросах-ответах" представитель гордо отметил "Не ростест, но глобальная версия". - Соответственно в комплекте вилка зарядника тоже британская, но магазин заботливо укомплектовывает покупку переходником на евро-вилку, который в ПОЛТОРА раза больше зарядника! Колхоз... - После того как ты оказался за порогом точки выдачи, с магазина взятки гладки

Цена на смартфон была на 1000 рублей ниже, чем в проверенных много лет магазинах электроники. Как уже говорил, нельзя оплатить картой. Только онлайн. Пришлось в уголке со смартфона оформлять другой заказ, оплачивать картой онлайн и ждать минут 15 пока операторы не обработают. Так получилось, что открытый в магазине из пленок телефон оказался без лотка для SIM-карты, и обнаружил это я только дома. Это не вина магазина, а недосмотр на заводе, однако представитель магазина сказал мне на следующий день "К сожалению, теперь это ваша проблема, надо было внимательней все осматривать". В "другой" уважающей себя и своего покупателя торговой сети нашли бы компромисс в такой ситуации. К тому же, я был бы готов оплатить стоимость нового лотка за свою невнимательность. Итого, пришлось купить белую нормальную зарядку и обзванивать пару десятков городских сервисов в поисках лотка. Этот геморрой не стоит сэкономленных денег.

Покупала направленный микрофон с адаптером, оплатила онлайн. Доставка в г. Мурманск через СДЭК. Коробка пришла в целости и сохранности, все рабочее. Благоприятное впечатление о магазине.

Не увидела

Все достоинства от скорости оплаты заказа. На этом всё заканчивается!

Товар прибыл с нарушенной упаковкой.

Заказан самокат. Во всех описаниях критично был выбран парамерт - два амортизатора (передний и задний). В результате при получении самокат пришёл в разорванной коробке. Подробный осмотр показал отсутствие переднего амортизатора (защитный резиновый пыльник на месте, а пружины нет). Фото полученной посылки и отсутствие пружины переднего амортизатора имеется. Претензию нужно разрешить отдельной отправкой отсутствующей запчасти в мой адрес.

Низкие цены. Внимательный и доброжелательный персонал.

Цена и наличие соответствуют заявленным на сайте. Персонал внимательный и вежливый. Работой магазина остался доволен.

Доступные цены. Самые низкие по Перми! Расположение магазина очень удобное! Операторы перезванивают очень быстро! В целом все супер!

Их нет.

Все классно!

цены на смартфоны в Ростове выгодные!

не столкнулся!

4 телефон покупаю здесь!

Недавно заказывал умную лампу Xiaomi Phillips eye care 2. 1. Во-первых, дешевле, чем везде. 2. Быстро перезвонили, всё уточнили, обговорили. 3. Легальная оплата, с налогами и тд. Без обмана. Способов оплаты тоже куча. 4. Не магазин, но всё же - быстро доставили

Д вроде нет таких

Отличный магазин!

Конкурентоспособное ценообразование, быстрая обработка заказов, наличие товара на центральном складе, хорошее обслуживание в розничных магазинах - пунктах выдачи.

Доставка из центрального склада в Москве в Краснодар не быстрая, но с учетом того, что перемещение товара бесплатное, недостаток этот не существенный.

Не первый раз покупаю технику в этом магазине, но последний раз приобретался достаточно серьезный ноутбук. Скажу сразу - было немного страшно, потому что вносилась предоплата, полная сумма, не маленькая. Заказ приехал вовремя, все документы в порядке, зря волновалась)

Доброжелательный персонал, низкие цены, быстрое оформление заказа, удобство точки самовывоза.

Не заметил.

Остался доволен сотрудничеством с данным магазином, рекомендую.

я очень довольна сервисом магазина,быстрое реагирование на вопросы,приятное вежливое общение,быстрая доставка товара!!!

нету

только хорошие впечатления о магазине,доступные цены не маловажный факт!

Недорого, приятные продавцы на месте

Долго перезванивали, пришлось постоять в очереди

Брал zhiyun crane, все работает без нареканий

Очень хороший персонал, поможет с выбором покупки! Большой выбор техники на любой случай жизни. По сравнению с другими магазинами, самые оптимальные цены.

Недостатков нет

Хорошее обслуживание, благоприятные цены.

Нет

Персонал по-хамски относится к покупателям, любую неудобную ситуацию усложняют до скандала, ужасно неудобное место вывоза без вывески, продают левые вещи с али, обманным путём отказали в возврате средств за товар (подробнее в комментарии)

Был приобретён товар, который не понравился ввиду дефекта + несоответствия описанию, на следующий день в законном возврате средств в течение 14 дней было наотрез отказано, сказали что это "в принципе никак невозможно и делайте что хотите", единственным вариантом предложили отправить товар на экспертизу, а затем, после проведения этой "экспертизы" (за 5 дней до Питера и обратно+проверка, серьёзно? что-то не верится) также было отказано в возврате денег, якобы всё с моим товаром в порядке и если вас что-то не устраивает, то это только ваша вина, хотя данный дефект я бы не мог оставить сам даже при большом желании, а конкретно зависающие софт-клавиши и левый корпус устройства. В качестве оправданий продавец начал говорить мне какой-то бред про "Путина и монархию", мол из-за этого они не могут вернуть мне деньги, тут я понял, что всё очень плохо)) В других крупных интернет-магазинах я спокойно отдавал товары, которые мне не подошли и их принимали без лишних вопросов...В погоне за быстрой прибылью, владельцы данного бизнеса готовы обманывать людей и нарушать закон, не понимая, что теряют потенциального постоянного клиента и мотают нервы, вместо того, чтобы признать свою вину и уйти с честью. Расскажу всем друзьям про данное место. НИКОГДА не покупайте в этом магазине!

Большой ассортимент, особенно фототехники и аксессуаров. Хорошая цена, ниже чем у других магазинов.

Отсутствие магазина в моем городе, проблемы с доставкой.