Отзывы о «IXORA» в России

Покупал FEBI 01089 АНТИФРИЗ ДЛЯ СИСТЕМЫ ОХЛАЖДЕНИЯ (КОНЦЕНТРАТ) G11 EU/1.5L. У обоих емкостей с антифризом защитное кольцо отсоединено от пробки, визуально это практически нельзя определить, т.к. риски на пробке и кольце совмещены антифриз при выдаче завернут в целлофан. В связи с этим заливать такой антифриз в авто рисковано, т.к. нет гарантий, что это не подделка. Аналогично была вскрытая емкость с тормозной жидкостью TRW в этом заказе, но ее уже к сожалению залили, хотя наверное придется заливать заново. 7.06.2018 была оставлена на сайте претензия. Срок рассмотрения 3 дня. Сегодня 21.06.2018. - ответа нет.

Постоянная неразбериха и несоблюдение заявленных сроков доставки товаров. Но после случая со вскрытми емкостями с тормозной жидкостью и антифризом не советую связываться с данным магазинам.

Возможность заказа через интернет. Ничего сверх нового, как и в других магазинах. Просто работает.

Заказ не прибыл.

Сижу и размышляю, делать возврат денег или еще подождать? Почему требуют предоплату 100%, если получение деталей в магазине заявлено? Почему не привозят заказ как должны, а предлагают оплатить новый на месте по более дорогой цене?

Раньше было что в любое время суток найдешь запчасть

Нет в наличии банальных расходников

Отстой. Заказ не дождешься. Причем придут такие же запчасти на склад, но тебе их не дадут, потому что ты уже сделал заказ, и твои еще не приехали и не волнует что срок обещанной выдачи был неделю назад. Купите эти запчасти и подайте заявление на возврат, потом в течении 30ти дней возможно вам вернут деньги за те которые задерживаются. После того как запчасть уже пришла в пункт разгрузки, не факт что вы ее получите в ближайшую неделю. Разгружают. Парализованные наверно разгружатели.

Нет

То что они еще работают

Прочитал все негативные отзывы за прошлые годы, ничего не изменилось, сайт неудобный, сбои в системе, в пункте выдачи хамлоунылое. Беда, лучше бы я заказал как обычно. Первый и последний раз я делал тут заказ.

Сайт

При заказе нужно учитывать рейтинг продавца.

Без обмана.

История заказа: 11.12.2017 заказан и оплачен 12.12.2017 декабря выкуплен ожидаемый приход 11 января 2018 гарантированный приход 15 февраля 2018Никаких движений и обновлений статусов. После заданного вопрос (15го января через интернет-магазин) - обновлен статус заказа на "в пути" и поставлена отметка "ждем 17 января". Спустя две недели (29 января) никаких обновлений - все еще ждем "17 января". Звоню на 800ку (29го января). После звонка отказ с формулировкой "отказ поставщика при сборке".Деталь должна была идти из штатов.То есть, будь я более терпелива, я просто еще три недели (до 15 февраля) ждала бы несуществующую деталь. И вообще когда деталь в пути, а потом ее просто нету у поставщика - это очень странная хронология статусов заказа.Вопрос компании - вы правда считаете, что полтора месяца это нормальный срок ожидания ПРЕДОПЛАЧЕННОЙ детали, для выяснения того, что ее оказывается и не было.Уважающие себя организации сразу признают, что не могут привезти деталь, и не тратят на отказ полтора месяца.

Достоинств нет

Не берут трубки. Менеджеры по закупкам сидят на откатах, поставщиков мало, а те кто есть торгуют контрафактом. Новых хороших поставщиков не подключают. По телефону разговаривают так, как будто они цари земные!

Работать не хотят. Кормят завтраками. Слов не держат. Полтора года слышим один ответ, пишите через три месяца)))) Программисты у них спецы на 0,001 балла. Всё работает не так, техническая база никогда не готова.

Конторка гнила, торгуют контрафактом и не качественными запчастяни. Не рекомендую иметь с ними дела. Обманут!

всё быстро и понятно на сайте, всё сама нашла и подобрала

задержали доставку на 1 день

заказывала амортизаторы на фольцваген поло,сама всё подобрала, со мной связался оператор и подтвердил мой заказ, общение понравилось

Вполне хороший сайт онлайн интернет-магазина, достаточно удобно оформлять заказ, но сам сервис не очень.

Регулярные отказы в поставке. Заказывал тормозные диски на Ниссан Серена. Приехали в рваной, мокрой коробке. Вернуть спустя 3 дня я не смог (заказывал для друга, а они не подошли ему). Ужас!

быстрая доставка, многое есть в наличии, онлайн консультант все помог подобрать

не найдено

приобретали с мужем запчасти на шевроле, половину нашли сами, половину помог подобрать онлайн консультант, доставка заказных деталей была во время. Все устроило и цены приятные

самостоятельно и быстро все подобрала на сайте

нет

все понятно, все быстро нашла без каких либо заморочек, все оплатила сразу на сайте картой, все пришло быстро и без задержек. Специалист все проверил подойдет на мою машинку или нет))))

Круглосуточная работа на ул. Деловая

Не нашёл

От меня данному магазину пятёрка! Покупаю через них уже не так уж и давно - где-то месяца 3-4, больших проблем не было. Что насчет доставки все четко - логистика хорошо продумана, начиная от заказа, заканчивая конечным потребителем - то есть мной. Консультанты с полуслова понимают что конкретно требуется от них. Подбор поставщиков товара также вызывает уважение - качество товара на высоте. Самое главное постоянно владеешь информацией когда будет доставлен товар. Рекомендую.

Хорошая цена, менеджер помог все подобрать, на сайте все доступно и понятно, оплата дистанционная

Задержка доставки 2 дня

Приобрела тормозные колодки на опель корсу, менеджер все корректно объяснил, ответил на все интересующие меня вопросы и помог с выбором и ценами

нет

цена, актуальность цены, отсутствие сервиса после покупки!

Началось все с того что изменилась цена во время оплаты. Предлагали доплатить но кое как утрясли сделали скидку на разницу. Я уж подумал дорожат репутацией не плохой магазин, но не тут то было. Забрал товар осмотре конечно, не вскрыл только коробку свечей, а их то оказалось 3 штуки в коробке. Вернулся в магазин через 10 минут, а они там ничем помочь говорят не могут это склад не доложил они не вскрывали коробки. Поговорив сними выяснил что это для них обычное дело ПРОВЕРЯЙТЕ все товары до того как подписали. Менеджер в интернете так же ничем не помог. Изо всех мест один ответ: "не наша тема пишите в другое место" В общем если есть возможность купить в другом месте покупайте. У них кстати розница это вообще ИП " Вася Пупкин" даже возврат не сделаешь!!!

куча запчастей в наличии - оооочень удобно. и работают круглосуточно

не всегда сайт предлагает альтернативные варианты запчастей.

близко расположен основной склад. очень удобно заехать поздно вечером купить деталь - это очень круто - не надо заморачиваться ехать днем по пробкам , а спокойно купить по дороге домой. а уж популярные запчасти все в наличии и ждать - -по моему самый большой выбор запчастей. и ребята менеджеры профи - сами подбирают быстро и альтернативные запчасти подбирают знают какие запчасти по качеству не уступают и общем профи парни - молодцы.

Быстро. Не дорого. Удобно.

Нет проблем

Здравствуйте. Меня зовут Роман. Покупал на автомобиль фильтра. Доволен всем. Большой выбор, цена отличная, забрал сразу. Никаких проблем не увидел. В общем, доволен всем.