Отзывы о «Колесо» в России

большой выбор, доступные места самовывоза

не обнаружил

Не первый раз совершаю покупки в гипермаркете Колесо. Всегда большой выбор колес, да и дисков как оказалось. Вежливые менеджеры, удобные места самовывоза (один как раз недалеко от дома). Сразу же поменял на шиномонтаже.

Нужен был аккумулятор-нашел здесь по самой низкой цене во всем городе. Заказ делал по интернету. Все хорошо кроме...

Хотел забрать один единственный аккумулятор в магазине на Пискаревском проспекте. Оформил покупку, выбрал оплату через банковскую карту, но по вине банка платеж не прошел. После звонка менеджера удалил этот заказ и попытался создать новый(так сказал менеджер), аналогичный, за исключением формы оплаты, но мой аккумулятор так и не появился среди доступных в этом магазине ( я так понял, что на нем не снялась бронь, так как новый заказ я создал сразу же после удаления первого) В общем пришлось выбрать магазин на ул Тельмана.

Просто рекомендация: сделать возможным редактировать заказ в личном кабинете.

удобный сайт, отличные цены, обходительный персонал

не обнаружил

Зашел на сайт магазина и легко нашел свои колеса, сайт продуманно сделал, легко ориентироваться. Позвонил в магазин, колеса были в наличии и я сразу оформил покупку. Сразу определились с датой, когда я смогу забрать свои колеса. В назначенный день я приехал в гипермаркет, где сразу же получил свои шины, там же и расплатился за них. Магазин понравился, тем, что все было в наличие, как и заявлено на сайте.

Цены в среднем ниже, чем в многих других магазинах..

Некомпетентность персонала, несоответствие описания на сайте с реальными параметрами товара

Приезжал 2 раза, выбирал зимнюю шипованную резину на свой SY Kyron. В итоге продавцы посоветовали Kumho Marshal Power Grip, заказал в интернет-магазине, забрал в магазине на Бухарестской 120. В описании Kumho Marshal Power Grip KС 11 245/75 R16 120/116Q http://www.koleso-russia.ru/catalog/tires/productcard/80537/ .. Только когда приехал на шиномонтаж, выяснилось что эта резина с индексом LT (Light Track), т.е. для легких грузовиков, с усиленной боковиной, очень жесткая и тяжелая по сравнению с легковой! В описании на сайте об этом - ни слова, в магазине тоже никто об этих буквах ничего не сказал! В итоге потратив достаточное количество денег и времени, кроме колес заплатив еще и за шиномонтаж, имею на легковой машине очень жесткую резину, теперь придется либо ездить на полуспущенных колесах и терпеть, либо думать, куда ее деть..

Товар был в наличии. Есть бесплатная бронь на 2 суток

Срочно понадобился аккумулятор, из-за роста валют цены в других магазинах резко подскочили вверх. Здесь же продали по той же цене, которая была в 2015 году. Покупкой доволен, персонал магазина был внимателен и предупредителен.

привлекательные цены, скидки для постоянных клиентов

очень привлекает момент, сто для постоянных клиентов предоставляют скидки, можно позвонить менеджерам и проконсультироваться, какую модель лучше выбрать, как я и сделал.

устойчивость бизнес-процессов, приверженность фирменным традициям

сложно принимать решение о покупке, т.к. на сайте не указывается страна происхождения товара (или штрих-код), приходиться откладывать покупки до выяснения

Быстрота и качество обслуживания

Не выявлеео

Покупал зимнюю резину через интернет. Звонок о подтверждении заказа не заставил долго ждать - менее 10 минут. А еще через 1,5 часа я отъехали от магазина уже на новеньких колёсах.

Ассортимент, скорость, простота заказа.

Неудобный подъезд. Пришлось парковаться на тротуаре, это плохо. Но тащить аккумулятор слишком тяжело.

товар в наличии, цены, оперативность

Не увидел

Отличный магазин. Рекомендую! Ассортимент и ценовая политика с акционными предложениями порадовали. Доступное описание товара. Товар в наличии. При покупке помогли донести до машины. Дали обширную консультацию по аккумуляторам

Хороший выбор товаров, продают проверенные марки. Быстрое оформление заказа.

нет доставки на дом

Брал у них зимние шины, попал в пик продаж. Здесь оказались шины по наилучшей цене.Заказ оформили быстро Забрал через день. Все просто, понятно и качественно.

Поменяли быстро но не совсем что я хотел.

Не соответствие размеров аккумулятора предлогаемых по марке автомобиля.Выбор маловат.

установка на месте, качество обслуживания.

не увидел.

Когда пришло время переобуваться на зиму, стал вопрос покупки новых шин. Пошерстив интернет, наткнулся на данный магазин. Удобный сайт - быстро подобрал себе что нужно и сделал заказ. По приезду предложили установить шины. В целом, я доволен!

Наличие товара

После 2х недель морозов на новогодние праздники купить не совсем стандартный аккум стало проблемой. В Колесе купил

Оперативность, квалификация сотрудников, профессиональное и вежливое общение с клиентом.

Нет

Уже не первый год являюсь клиентом Вашего магазина и надеюсь, что так будет и дальше. Спасибо!

Быстро. Прямо при мне. Я еще в кассе стоял, а аккумулятор уже принесли.

Да вроде нет...

приезжать надо в 19:30 - вааще никого!

Четкое и вежливое обслуживание.

В день доставки сломалась машина и шины привезли в магазин со склада на следующий день.

Все отлично!Спасибо.

быстро обработали интернет заказ, вежливые сотрудники, молодцы

Самовывоз, все быстро, аккумулятор проверили нагрузочной вилкой

Покупал аккумулятор WARTA E11 74 а/ч. Паспорта на аккумулятор не дали, дата изготовления неизвестна, сказали- гарантия 1 год по чеку. На вопрос: почему не 24 мес. как заявляет производитель, продавец честно сказал: ну не знаю:) а товар я на тот момент уже оплатил в кассе.

Возникает подозрение, что торгуют старьем, распродают неликвиды из Европы. Теперь гадаю, сколько этот аккумулятор выходит. Надежда на качество производителя.