Отзывы о «Очков.Нет» в России

большой выбор быстрая доставка

не обнаружила никакких

Хороший интернет магазин, заказывала себе там солнцезащитные очки, пришли быстро, качество хорошее. Я осталась довольна.

специализированный магазин с огромным выбором линз и сопутствующих товаров по приемлемым ценам

Заказал в этом магазине очки HARRY COOPER, думал придется потом нести оправу в нашу оптику, но был приятно удивлен возможностью изготовить очки с линзами, для этого на сайте есть специальная форма, в которую необходимо внести все данные из рецепта на очки. Оператор связалась со мной в течении получаса, для подтверждения заказа. Уточнила дополнительно все параметры необходимые для изготовления линз. Доставку осуществляла Почта России, доставили, быстро, заказ был тщательно упакован во избежании повреждений. Оправа подошла и очень понравилась

Сервис, большой выбор "КЛ"

Все хорошо!

Заказал себе по совету врача мультифокальные, корректирующие пресбиопию. Я выбрал доставку курьером, через день после оформления заказа, мне было так удобнее, но они могли доставить и наследующий день! Упаковка была качественной из жесткого картона. Поскольку это мои первые линзы ничего объективного сказать не могу, пока привыкаю!!!

Хороший ассортимент, помощь в онлайн-консультациях.

Нет

Не первый раз заказываю в этом магазине квартальные цветные линзы, в первый раз покупала Нео космо Тритон фиолетового цвета на -7, они полностью оправдали мои ожидания - перекрывали цвет мои карих глаз. Когда заказывала, сделала предоплату, линзы были в наличии и доставили очень быстро! Спасибо!

Ловко вешают лапшу на уши.

Подвели прямо перед свадьбой.

4.07.16 я заказала линзы. Заказывала по телефону и назвала все параметры сотруднику. Так же я ему объяснила , что мне срочно на свадьбу. От 2 недень, максимум 3 недели ; сказал он. Работник этой компании уверял , что все будет во время. Звонила через неделю узнать про заказ , сказали звонить через неделю. Позвонила ещё через неделю , ответ тот же.После этого звонила каждый день, говорили товар в пути. Сегодня 3 сотрудника пытались от меня отделаться , сказав что перезвонят. Еле еле я настояла на конкретном ответе ( сегодня 28.07.2016) , и они мне сказали , что данного товара нет у производителя. Якобы они мне звонили и не дозванивались , что бы сообщить об этом. Напоминаю я звонила каждый день. Сижу и плачу , хотелось на свадьбе быть без очков. Не связывайтесь с этой шайкой обманщиков , я так поняла у них многих товаров нет из предоставленных на сайте. Если бы прочитала отзывы до заказа , никогда бы не связалась бы с ними

Отличное обслуживание, доставка во время.

нет

Получила свой заказ Avaira силикон-гидрогелевая линзы, спасибо за вашу работу, обслуживание, оператор все грамотно и понятно объясняет, получила именно то что хотела, доставили вовремя, линзами очень довольна.

Нет такого

Средняя ценовая политика на линзы,можно найти дешевле и асолютно и безоговорочно бедовый сервис. Это компания дезинформирует клиента. Дают информацию на сайте о доставке на следующий день, а по факту с тобой ни кто не связывается и заказ почему-то переноситься на следующий день или через день. Это большая беда, они теряют постоянных клиентов, хотя компании в котором такой бардак, видимо все равно. Прошу не теряйте нервы, время и деньги!

На сайте заявлено наличие товара, по факту его нет. Врут со сроками доставки.

Заказ 1330121 от 18/07/2016. Ориентируясь на заявленное на сайте наличие, заказала линзы. 19/07/2016 перезвонили из магазина и сообщили, что таких линз на данный момент в наличии нет, но возможна доставка 22/07/2016. Я согласилась подождать. 22/07/2016 в 11:30 перезвонили из магазина, сказали, что таких линз нет, и когда поставка не известно. Предложили ещё ждать! Я потеряла с этим магазином 5 дней!

Магазин очень хороший!!!

нет...

Магазин хороший, большой ассортимент товара и цены вполне приемлемые. Заказывала я тут контактные линзы традиционного ношения Ultra Flex. Менеджер перезвонил достаточно быстро, мы обсудили все детали и утвердили заказ, а так же я внесла предоплату, оплата прошла успешно. Товар доставили достаточно быстро транспортной компанией со всеми документами. Линзы замечательные!!!

удобный сайт, приемлемые цены

не нашёл

Давно пользуюсь этим магазином. Беру тут как линзы как для себя, так и для своей девушки. В последний раз преобрел упаковку Acuvue Define, всё пришло в срок, который указал оператор, в мой город. Хочется, чтобы качественных сервисов становилось все больше.

Ничего

Огромный выбор на сайте ,в действительности полнейший обман.

Заказал линзы на сайте утром ,только ближе к вечеру мне позвонили и сказали что таких линз в наличии нет ,сняли с производства . Отсюда вопрос почему они висят у вас в наличии ,они ничего не ответили,посмотрев еще несколько моделей решил позвонить и узнать,ответ оказался тот же . не советую связываться с данным магазином ,полнейший лохотрон и отсюда потеря вашего времени.

Ничего

Заказала линзы и контейнеры, которые на сайте имелись в наличии. Через два часа позвонили и сказали, что обоих позиций нет в наличии.

Никогда не оплачивайте онлайн заказы данного магазина, так позиций может не оказаться в наличии.

Хорошее отношение к постоянным покупателям, а также и к новым клиентам. Быстрая доставка. Удобно заказывать на сайте, есть важная информация для, тех кто впервые заказывает линзы.

Недостатков нет.

Был случай когда доставка сильно задерживалась. В итоге прислали вторую пару линз. Осталась довольна.

Ничего. Отвратительный сервис

Вранье клиенту. Сервис, качество обслуживание.

Отвратительный магазин. Обходите стороной!Заказал линзы и оплатил по карте. Никто из магазина так и не вышел на связь. Пришлось звонить самому. В итоге, моих линз в наличии нет. Прошло 10 дней, их снова не было. Попросил вернуть деньги на карту. Вот жду уже 7 дней, когда деньги вернуться и каждый раз от магазина получают ответ "Деньги в пути"Одним словом ужасный сервис! Остерегайтесь

Интерфейс магазина

Обслуживание

Глаза видят по разгому, нужно линзы на одит -3,25 на другой -2,25. Четверг: Обзвонил точки самовывоза тверская и павелецкая - везде есть только -3,25, но нет -2,25. Позвонил в диспетчерскую службу (уточнить может где-то есть оба варианта), на что узнал что в диспетчерской есть только -2,25, но нет -3,25. Уточнил правильно ли понял, спросил нельзя ли забронировать -3,25 в точке самовывоза и туда же доставить -2,25 = получил отказ что они так не могут, но завоз планируется к понедельнику. Договорились на доставку к точке самовывоза на вторник на павелецкую.Сегодня вторник: Сообщили что им так и не привезли линзы -3,25, буду ли я продлевать заказ до четверга? На мой вопрос точно ли будет к четвергу сказали "если будет мы вам доставим". Гарантию никто не дал и как итог неделя ожидания без понимания будут ли нужные линзы (при этом в точках самовывоза говорят что они есть - афигеть же).Отказался.

Хорошее отношение к покупателям, доставляют все в срок, большое разнообразие линз, очков и не только

Нет

Заказывала несколько раз оттеночные контактные линзы Ultra Flex Tint. Очень довольна. Линзы качественные, отлично подчеркивают цвет глаз. Доставили быстро. Очень доброжелательный курьер. Никаких проблем во время заказа и при его получении не возникло.

Стал ощущать, что читать становится все труднее и труднее – чтобы прочесть газету приходилось напрягать зрение, вглядываясь в строчки. После проверки оказалось, что зрение на обоих глазах ухудшилось до +1.5. Всему причина – работа за компьютером в течение всего рабочего дня. Очень не хотелось надевать очки, поэтому решил попробовать контактные линзы. После тщательной консультации заказал себе в Ochkov.Net линзы 1-Day Acuvue TruEye от Johnson & Johnson. Решающими факторами стали приемлемая цена линз и хорошая репутация фирмы – производителя.

Нет

Обман клиентов

Покупала 2 упаковки по 6 линз каждая. Дома обнаружила, что одна из упаковок всего на 3 линзы. Позвонила в магазин, мне сказали приезжайте с чеком и упаковкой и разберемся. По приезду в магазин мне сказали, что нужно быть внимательнее и вообще это мои проблемы. Ни извинений, ни денег, ни линз. Так что будьте внимательнее и не пользуйтесь услугами данного магазина.

Давно пользуюсь этим магазином, хочу отметить, что персонал очень внимательный, все заказы доставляют в срок и без каких-либо нареканий, ценовая категория привлекательная

недостатков не заметил

Постоянно заказываю линзы от Jonson and Jonson Acuvue 2, качеством очень доволен, доставка всегда в срок, с утра курьер созванивается, опоздание не более 15 минут, обычно все привозят в срок. Цены в магазине в среднем чуть ниже рыночных, постоянным покупателем делают небольшие подарочки, мелочь,а приятно.

Своевременная доставка, доступные цены, акции, хорошее отношение к покупателям.

Пока не обнаружены

Пользуюсь контактными линзами "Air Optix for Astigmatism". Цена в данном интернет-магазине ниже, чем во многих, но на обслуживание и качество не влияет. Брак не попадался, все параметры для глаз соблюдены и ошибок не наблюдалось.Работой магазина довольна.