Отзывы о «ПланетаШоп» в России

Простота заказа, вежливое обслуживание

не нашел!!!!

большое благодарность! Очень хороший интернет-магазин, если будет что то нужно еще, думаю что буду заказывать именно в нем.Ноутбуки / HP / EliteBook 8470w (LY544EA) HP EliteBook 8470w (LY544EA) (Core i7 3630QM 2400 Mhz/14.0"/1600x900/4096Mb/500Gb/DVD-RW/Wi-Fi/Bluetooth/Win 7 Pro 64)

Достаточно широкий ассортимент товаров и услуг и одна из наиболее демократичных ценовых политик на предлагаемые услуги. Возможность самовывоза в отличие от некоторых интернет-магазинов в обязательном порядке привязанных к курьерской доставке товара.

При заказе данного товара не замечено.

После оформления заказа менеджер интернет-магазина сразу же отзвонился, уточнил условия заказа и указал срок получения товара (5-7) дней. Заказ поступил на 6 день, что меня и устраивало. Получение товара происходило самовывозом из офиса безо всяких задержек и очередей. Рекомендую к сотрудничеству.

соответствие информации в магазине реальному состоянию склада, оперативность, точность доставки

заказывал МФУ Canon, который только появился в продаже, хорошо сработали, всё чётко доставлено, нет никаких нареканий

Хороший ценник, быстрое подтверждение заказа и доставка, бесплатная линия с сотового 8-800..., легко найти, вежливый персонал.

На сайте в личном кабинете не изменяется статус заказа, подвис в статусе новый. Хотя товар уже доставлен в пункт вывоза. В пункте самовывоза немещает добавить освещения.

Приобретался роутер. В течение 2-х месяцев, нигде небыло в наличии. Здесь появился раньше других и по разумной цене. Заказ был сделан в нерабочее время, на следующий день оперативно отзвонились (буквально через несколько минут после открытия) и сообщили когда появится в пункте самовывоза. Привезли в срок, на выдаче очень вежливый сотрудник. Вообщем рекомендую!

Оперативность менеджеров в ответах на претензии

Большой срок доставки, продажа бракованных товаров

Заказал ноутбук HP EliteBook 8470w (LY544EA), оплатил банковской картой 15.05.2013г. , менеджер перезвонил, сказал что заказ доставят 21.05.2013г. (так долго потому что из Москвы в Тулу везти), ладно жду, прошло 21 число, и 22, 23.05 не выдержал позвонил, сказали, что товар передан в службу доставки и сегодня привезут - не привезли, позвонил 24.05 - опять сказали, что заказ передан, сегодня привезут - не привезли. В итоге ноутбук мне привезли 27.05.2013г. Итого 12 дней доставка из Москвы в Тулу. Но на этом история не заканчивается. Ноутбук оказался с браком, рамка окаймляющая экран внизу сильно отходит от экрана, написал менеджеру магазина, ответили быстро, что готовы заменить или вернуть деньги, но как подумал, сколько опять ждать нового ноутбука или получения денег, решил оставить бракованный ноутбук. В общем, очень негативное впечатление сложилось о данном магазине. Заказ №915613 от 15.05.2013 22:00:22.

Не так давно брал у них настольный ПК HP. Оформление заказа никаких проблем не вызывало. Доставка тоже вовремя (радует её цена для СФО). Упаковка на отлично!Из замечаний/предложений:- Более точнее указывать характеристики товара, мой системный блок оказался с Wi-Fi, хотя в описании указано, что его быть там не должно http://www.planetashop.ru/id_unique/113673/ (приятная неожиданность, но всё же) - Сделать более гибкую бонусную программу, сейчас баллы можно потратить только целиком за заказ :-|Номер заказа №900120

Удобная навигация по сайту,приятное ненавязчивое обслуживание, вежливый продавец на выдаче!

нет бесплатной доставки и пива за счёт магазина :-)

определённо этот инет-магазин добавлю в закладки

нет

Плевать на покупателя, хамское отношение

Купил автомагнитолу,на след день сломалась. Привез в магазин, очень меня уговаривали не писать претензию с требованием возврата денег после экспертизы. К сожалению, доверился ребятам, претензию писать не стал. В итоге магнитола уже месяц у них, свои обязательства и обещания выполнить отказываются. Магазин очень не рекомендую.

Недорого, неплохо

Чуть затянули, но предупредили

Вообщем рекомендую

Выгодные цены, простота использования сайта

не выявлены)

Заказал Видеорегистратор AdvoCam FD4-Profi

Значительных достонств не услышал, не увидел.Персонал работает даволно не плохо, с покупателями корректны.Но еще бы.....

.....покупая телефоны, бук в интернет магазинах, обратил внимание, на то, что в PlanetaShop самые высокие цены, порой дороже, чем в розничной сети.В чем фишка? Как пример на сегодня -смарт. HTC-SV в этом магазине предлагается за 13.371руб, в то время как значительно более известная сеть магазинов продает его за 10.890руб.Догадайтесь, где я купил этот новый телефон? При том с бесплатной доставкой.Я не знаю как ребята держатся на плаву?

Не понял, в чем суть этого интернет-магазина.

оооочень хорошее отношение,доставка в срок,цены

нет

заказала Explay 10.11,отзвонились почти сразу после заказа через интернет-магазин, второй раз позвонили сказали,когда товар будет в пункте самовывоза,третий раз позвонили сказали что все в порядке и можно приезжать-я оформляла как самовывоз,но приехать за моим планшетиком не получалось,сказали что без проблем привезем завтра,и в назначенное время приехал оооочень хороший и грамотный молодой человек -курьер Евгений.Вообщем понравилось всё - от оформления до доставки и отношения к покупателю.Здесь-же буду заказывать телефон.Остались очень положительные эмоции.Спасибо :))))))))))))

Низкая цена, отличные сроки

пункт самовывоза в неудачном месте, заказывайте доставку до дверей.

Покупал ноутбук Lenobo y 500, цена в период покупки была самая удачная из всех магазинов, заказывал на самовывоз, доставили в течении 3 дней (редкий вариант ноутбука). В пункте самовывоза неспешно осмотрел покупку, продавец Евгений объяснил некоторые премудрости новой для меня операционной win8, за что ему отдельное спасибо. Покупкой остался доволен единственное что плохо - неудачное место пункта самовывоза, очень сложно найти, поэтому 4 звезды.

большой выбор, низкие цены, удобный сайт

пока не нашла

нашла, что хотела

широкий выбор, низкие цены, возможность самовывоза

нужный мне монитор нашла в магазине по самой низкой цене,быстро оформили заказ,быстро забрали, что и требовалось)

Низкие цены, пункт самовывоза, удобный заказ, бонусная система, номер 8-800

Пока не нашла

Замечательный, удобный интернет-магазин, оперативная работа сотрудников

Цена ниже, чем в других интернет-магазинах, Не надо вносить предоплату, Офис в центре, Менеджер приветливый.

СМС или E-mail с подтверждением не присылают, доставка с задержкой, в назначенный день не звонят (надо самому звонить в офис и узнавать на сколько дней задержка).

Обычный магазин, надо только немного терпения и настойчивости. Получилось купить, хоть и не очень быстро (но главное ведь результат:)

Заказывал ноутбук FUJITSU LIFEBOOK NH532 (I5-3230M/6GB/750GB/GT640M 2GB/W8EM64) Заказ №913004 от 02.05.2013 08:00:40. Требовалась доставка в регион. Оплата наличными Несмотря на то, что заказ был сделан в праздничные дни, менеджер связался уже на следующий день. Был предельно вежлив, по просьбе проверил некоторые данные по конфигурации данной модели. Разъяснил все по доставке, оплате и возможности возврата товара из региона. Магазин имеет огромный выбор товара, товар в наличии. Доставка прошла точно в обещанные сроки. Заводская упаковка товара не вскрыта. Заявленная конфигурация соответствует фактической.

Пытался задавать вопросы на электронную почту магазина, ответ получил только на первое письмо, на остальные несколько писем ответов не последовало.

Пользовался магазином первый раз

покупал bluetooth наушники - подходящая модель нашлась по низкой цене тут - по счастливейшей случайности доставили в течение часа - у водителя были дела в моих краях :)

Заказывал ноутбук FUJITSU LIFEBOOK NH532 (I5-3230M/6GB/750GB/GT640M 2GB/W8EM64) Заказ №913004 от 02.05.2013 08:00:40. Требовалась доставка в регион. Оплата наличными Несмотря на то, что заказ был сделан в праздничные дни, менеджер связался уже на следующий день. Был предельно вежлив, по просьбе проверил некоторые данные по конфигурации данной модели. Разъяснил все по доставке, оплате и возможности возврата товара из региона. Магазин имеет огромный выбор товара, товар в наличии. Доставка прошла точно в обещанные сроки. Заводская упаковка товара не вскрыта. Заявленная конфигурация соответствует фактической.

Пытался задавать вопросы на электронную почту магазина, ответ получил только на первое письмо, на остальные несколько писем ответов не последовало.

Пользовался магазином первый раз