Отзывы о «re:Store» в России

курьерская доставка работает отлично

ничего такого нет

Заказывал телефон через интернет, оплачивал картой. Покупал не первый раз здесь продукцию, поэтому вносить даже такую крупную сумму как-то было не страшно. Доставили все как и договаривались. Рекомендую.

быстро и четко свою работу сделали

нет

все прошло так, как мне хотелось, доставка в подходящий день, звонок от курьера поступил, документы к товару оформили и выдали. Сама покупка весьма порадовала качеством.

Мне все понравилось

Мне все понравилось

Решил обновить ноутбук, долго думал и искал среди разных предложений на рынке, но все же остановился на макбуке. Купил тоже здесь. Хочу отметить вежливых и компетентных продавцов-консультантов. Консультации свободно предоставляют и по телефону, причем на линии долго висеть не нужно, очередей нет.

Всё понравилось, общение с менеджерами, быстрая сборка и доставка заказа.

Не выявил.

Покупал iPhone и квадракоптер DJI Mavic Air.На iPhone два раза не смогли ровно наклеить защитное стекло, а затем 20 минут возвращали за него уплаченные деньги. С квадракоптером ситуация ещё интереснее. Квадракоптер оказался с браком - через несколько минут после запуска внезапно полетел в стену и разбился (хорошо, что не упал на людей или машины).Оказалось, что Re:store не официальный дилер DJI и DJI предложил самостоятельно разбираться с re:store. Заявление на возврат средств приняли, но сроки назвать отказались. Когда я указал, что на диагностику и возврат денег у них есть 10 дней (согласно ЗоАПП), один из продавцов кинул на стойку ЗоАПП и потребовал показать где такое написано. Прошло уже 20 дней, а re:store так ничего конкретного не сказал. Такого ужасного обслуживания я вообще не ожидал. Ребята просто продают технику по завышенным ценам, а обслуживание осталось на уровне гарбушки.UPDATE В день написания отзыва со мной связались (24 июня 2018 года), но ситуация повторяется - пообещали разобраться, но прошло уже два дня (26 июня 2018 года) - а ответа все так и нет, мои письма все так же игнорируются магазином и службой качества.

Заказал в этом интернет - магазине iPhone X. Перезвонили мне очень быстро. Заказ доставили быстро и в назначенное время. Курьер был вежлив и любезно ответил на все поставленные вопросы. Сдачу с крупной суммы нашел, спасибо.

оригинал 100%, норм оплата и доставка

нет

Как бы это типично не звучало, но в Рестор купил айфон 8 плюс, остановился на золотом цвете. До этого тоже тут айфон покупал, есть некое доверие что ли, да и цена все равно везде одинаковая, так что смысл непонятно где брать. В магазине отлично налажена система доставки, существует несколько способов оплаты. В общем, для меня сплошные преимущества.

Всё отлично.

Доставили заказ на следующий день, на указанный адрес. С проверкой не торопили, про документы не забыли.

Спокойно,четко и быстро выполнили мой заказ на макбук. Ноут в полном порядке, ни одного недостатка у него не нашлось. И с ценой все вполне неплохо, прошка на i5 даже со скидкой в пару штук получилась:)

Вроде система бонусов неплохая, но проверю теперь только со следующей покупкой))

Мне нужен был подарок день в день и в этом магазине пошли мне на встречу и доставили заказанный мной планшет на указанный адрес в 17.30 как и было обговорено. Рассчитался наличными за товар и доставку. Чеки, гарантии все выдали на руки. Огромное спасибо магазину за то что идет на встречу своим клиентам.

Оперативное и компетентное обслуживание с самого начала и до выполнения заказа.

у курьера не работал терминал для оплаты картой.

Покупал iPhone и квадракоптер DJI Mavic Air.На iPhone два раза не смогли ровно наклеить защитное стекло, а затем 20 минут возвращали за него уплаченные деньги. С квадракоптером ситуация ещё интереснее. Квадракоптер оказался с браком - через несколько минут после запуска внезапно полетел в стену и разбился (хорошо, что не упал на людей или машины).Оказалось, что Re:store не официальный дилер DJI и DJI предложил самостоятельно разбираться с re:store. Заявление на возврат средств приняли, но сроки назвать отказались. Когда я указал, что на диагностику и возврат денег у них есть 10 дней (согласно ЗоАПП), один из продавцов кинул на стойку ЗоАПП и потребовал показать где такое написано. Прошло уже 20 дней, а re:store так ничего конкретного не сказал. Такого ужасного обслуживания я вообще не ожидал. Ребята просто продают технику по завышенным ценам, а обслуживание осталось на уровне гарбушки.

Покупал недавно в Ресторе айпад на 512 Гб. После покупки оценил, насколько это устройство удобнее, легче и работает гораздо быстрее. Словом, ни копейки потраченной не пожалел, работать стал гораздо быстрее, а отдыхать с большим удовольствием и комфортом. Рестор рекомендую как надежный магазин.

Уже только то, что магазин Ресторе предлагает своим покупателям бесплатный возврат и обмен, вдохновляет на покупки, доверие возрастает в разы. Поэтому когда решился на дорогую технику, обратился в этот магазин. Искал долго вначале самостоятельно товар, так как выбор на айфоны огромный. За консультацию отдельная благодарность, помогли определиться в итоге. Месяц уже пользуюсь новым айфоном. Грех жаловаться: все что хотел, получил в отменном качестве.

Быстрая доставка, вежливые консультанты.

Не нашел

Заказывал здесь мобильник. Заказ от 18.06.18. Очень порадовала скорость доставки, быстро и в удобное время. Консультанты очень приветливые и вежливые. Телефон понравился, проверил все при курьере. Претензий нет

заказываю здесь в который раз. Все четко отработано, организованно грамотно, сотрудники профессиональные и приветливые. Доставка проходит в срок, делают скидки, все приобретения меня полностью устраивают своим качеством.

никаких

Купили здесь, наконец то, айфон , в магазине на момент покупки были самые выгодные условия. Заказ оформили ночью.С утра звонок и в обед доставка.

Всё ОК!

При курьере можно было проверить и потом оплатить.

Интерьер магазина)

Неадекватные цены, проблемы с сервисом.

Непонимаю людей покупающих что то в ресторе) вы что не видите что на любой товар в рестере завышена цена тысяч на 5) видимо нет.Проблемы с возвратом, гарантией и прочим.

Ребята продают качественную сертифицированную технику, после нескольких лет покупок уже убедился в этом

Беру технику здесь и не переживаю особо. Последний раз сестренке покупал смартфон новый, говорит, что работает как часики, очень довольна, а от меня лично магазину благодарности и всех благ желаю.

Порадовали оперативной работой. Не прошло и пяти минут как мне перезвонил менеджер и подтвердил заказ. На следующий день была доставка. Курьер мне позвонил перед тем как приехал. Примерно за час, как я и люблю. А то некоторые звонят минут за 10, и толку? Тут позвонили за час ,я успел спокойно вернуться домой, принять заказ.

Недостатков нет.