Отзывы о «RegenBogen» в России

Классный магазин. Широкий выбор, адекватные цены и быстрая доставка. Терпеливые и вежливые сотрудники, в общем все очень понравилось, рекомендую.

Не отмечено.

Хороший магазин на Новокузнецкой, отличный и вежливый персонал, 2 года гарантии, быстрая доставка .

Покупал 9 марта 2018 года люстры в данном магазине, а конкретно в магазине на Новокузнецкой, подобрал подходящие мне модели на сайте, и приехал в магазин, консультант Максим разрешил все мои вопросы и проконсультировал меня по димируемым энергосберагающим лампам, в магазине приятно находится чисто,светло и отличный персонал, на люстры 2 года гарантии, доставили на следующий день в указанное мной время, пришло смс с номером заказа и общей суммой, а также телефон доставщика, за час до приезда позвонили, распаковал люстры при доставщике, все ок. Покупал торшер, 2 люстры и комплект димируемых энергосберагающих ламп. Могу рекомендовать данный магазин.

Купили 2 люстры в 2016 году весной. Достаточно дорогие, через полгода у одной люстры перестали гореть несколько светодиодных элементов, люстру поменяли без проблем, через полгода ситуация повторилась и начались чудеса ! сначала со мной общался менеджер Алексей(люстру мы покупали в магазине на Войковской), рассказывал что заказали детали в Китае и они едут в Россию, потом Алексей ушел на повышение и со мной стала заниматься Ирина, которая нашла все-таки замену люстры и перед новым годом (через 7 месяцев после обращения) установщики привезли замену, новую люстру даже повесить не успели, она не горела уже на полу. поменяли кое какие части старой люстры, взяли за это 4 тысячи, уехали, через полчаса люстра стала мигать. До сих пор ни разу ни кто не позвонил и не сказал какая дальнейшая судьба моей люстры.

Люстры красивые, замену моим найти не могу, очень хочу решить вопрос, наверное буду писать в общество по защите прав потребителей или в саму компанию Регенбоген .

Как розничные магазины сеть, наверное, адекватная...

Интернет-магазина как такого у них нет !

Заказывал лампочки самовывозом из розничного магазина. Столкнулся с удивительными фактами! :) 1) на сайте при оформлении заказа почему то не работала добавка единицы товара, т. .е можно было заказать все по ОДНОЙ штуке. Не похоже , что это из -за нехватки товара. Скорее всего программная ошибка. 2) После размещения заказа позвонил оператор и узнав, что я собираюсь забрать товар в розничном магазине на Преображенке, предложил мне ПЕРЕЗВОНИТЬ туда самому и узнать о наличии там товара... товара в наличии в магазине не оказалось... перезвонил в "интернет-магазин" - какая-то девушка взяла трубку и не смогла мне объяснить как же мне все-таки заполучить заказ и обещала мне перезвонить позже! С того дня мне больше из магазина никто не звонил ! ;( ..... Извините, больше не посмею беспокоить столь занятых и важный людей!

Заказала люстру Аурих. Трубку взяли быстро, общались вежливо. Поставили в резерв. Объяснили как проехать. Подождали пока я все проверю. Выписали чек. Сильно советую!

Никаких минусов. По качеству при приеме товара никаких нареканий. Только вот ждать пришлось аж 2 дня. Ну, я прямо извелся весь. Мне кажется, что как-то долго работают.

Единственное замечание к магазину – немного ускорить сроки доставки. Когда выберешь что-то, просто терпения порой не хватает, чтобы дождаться. Я давно такой светильник искал, как на сайте встретился, но по цене меня не устраивал в других магазинах. Здесь и стоимость нормальная, и обслуживание потрясающее.

Цены на люстры и быстрая доставка.

Чуть не забыли лампочки отдать.

Ценник на Райне очень порадовал и смогли привезли на следующий день в обед. Все в порядке, повесили без проблем и диммер действительно нормально работает. Правда все время усиленно предлагали услуги по монтажу, устали отказываться, но это как-то не тянет на минус, в остальном-то все просто здорово.

Почти сразу позвонили на заявку в корзине. Цены на любой кошелек. Немецкое качество.

Никаких не заметила.

Бесплатно доставили светильник на следующий день после заказа, за 400руб. Организовали крепление люстры к потолку. Высокий уровень сервиса - рекомендую!

адекватные цены за такое отличное качество, бережная доставка и вежливый персонал вплоть до курьеров

нет, предоставляют нормальный сервис БЕЗ хамства и плевательского отношения

Закзывали 2 люстры в разные комнаты, боялись что не довезут, но запакован заказ был добротно и все целое, молодцы ребята-курьеры

ассортимент шикарный, таких красивых люстр в магазине я не видела, ну и главное что меня привлекло это зарекомендовавшее себя немецкое качество

нет

люстру для нашего загородного дома заказали именно тут. Отмечу что доставка бережная, привезли без трещин, сколов и прочих неприятностей

Получилось неплохо. И люстра Гелекси от mw-light, которую в офлайновом магазине видел, тут была в наличии и с нормальным сроком доставки. И что сильнее всего порадовало, на нее еще скидку в треть цены дали, так что хорошо, что тогда покупать не стал.

У меня пожаловаться не на что.

По акции с хорошей скидкой взяла люстру Гэлэкси. Уже на следующий день мне люстру доставил молодой парень, очень приятный и вежливый. Помог мне люстру осмотреть, проверить комплекцию и целостность. Люстра действительно очень красивая, смотрится богато и даже еще лучше, чем на сайте. Спасибо ребята!

Я заказывала мелочевку разную, но доброжелательность менеджеров вообще не зависит от суммы покупки. В общем, довольно на 100% работой магазина. Благодарю!

теперь планирую и люстру за солидную стоимость тут же приобрести, убедилась, что магазину можно доверять

Быстрое реагирование на заказы. Свой склад. Оперативная и аккуратная доставка. Покупала тут люстры во все три комнаты в квартире и даже парочку бра приобрела. Привозили каждый заказ очень пунктуально. Молодцы. Спасибо Вам!

Не смогла найти.

Люстру вчера оформил и сегодня уже повесил. Привезли бесплатно и позвонили перед приездом. Сама люстра в порядке, никаких косяков не заметил, да и сейчас висит-светит без проблем. В остальном все тоже порядок: бумаги на гарантию есть, оплату приняли визой.

Ребята, Вы просто молодцы. Сайт суперский. Люстр полно, на любой вкус и цены конкурентные. Доставка оперативно и бережно, плюс упаковка хорошая. Мне кажется, даже при желании люстру сложно повредить.

Здесь написать нечего.

Купила тут в спальню люстру. Теперь несомненно и в гостинную закажу. Всем советую данного продавца!

Я знала, что я хочу, поэтому сразу воспользовалась поисковиком на сайте. Нужная мне люстра была в наличии и по доступной цене. Заказ оформила во вторник вечером, а получила в четверг утром. Очень довольна аккуратной и быстрой доставкой. Сотрудники магазина молодцы!!!

0

Понравилось что тут оплата при получении, причем можно даже карточкой воспользоваться. Я люстру так и оплатила, без проблем и возни со сдачей. Всем довольна, в том числе качеством покупки.

Заказ был сделан 16 декабря. Люстра и бра из одной серии. 20 пришел установщик. После выявления брака люстры постоянное вратьё со стороны менеджера Василия, не желание оформлять возврат и оттягивание сроков. В итоге 13 января снова пришел мастер, повесил мне новое бра и стал ремонтировать люстру, которую заменить так и не смогли. Отремонтировать не смог. Висит старая люстра и новое бра, которые обсолютно разные, потому что бра принять отказались. Теперь жду возврата люстры с браком. Больше никогда взязыааться в этим магазином не буду. От такого количества вранья в шоке.

Больше в этом магазине ничего не куплю.

Про обслуживание в этом магазине уже много положительных отзывов написано. Я тоже к ним присоединюсь. Выбор да, огромный, недорогие модели можно найти. Цены адекватные и актуальные, не будет такого, что вам доставили покупку, а цена на нее стала выше той, что вы оплачивали.

проблем с магазином не было

По оплате удобно все сделали. Мне нравится, что все можно оплатить на сайте. Так и проще и быстрее получается.