Отзывы о «Столплит» в России

никаких достоинств

Обман Необязательность Отсутствие на складе мебели представленной на сайте с возможностью положить в корзину Навязывание оплаты услуг доставки, причем в двойном размере По половине заказа, а именно по 2-м компьютерным креслам, человек, звонивший мне, не владеет информацией.

Крайне неприятное впечатление от попытки приобрести мебель в этом магазине.Если не хотите ждать десятки дней, переплачивать двойные суммы за обещанную БЕСПЛАТНУЮ доставку, я рекомендую вам поискать другой магазин, ибо, их на просторах интернета и России великое множество.Перезвонили часов через 6-7 после заказа на сайте, процитировали мой заказ в полном объеме. На сайте звучит, причем, без всяких оговорок, что при заказе на сумму более 10,000 руб, доставка БЕСПЛАТНА. А При меньшем заказе, её стоимость 500 руб. Мой заказ на сумму - 11,070 руб., но мне заломили 1,000 за доставку. Слушайте аргумент: оказывается, я заказал мебель двух разных продавцов, поэтому я должен оплатить по 500 руб два раза... Вот это БРЕД... В корзине ясно светилась стоимость заказа - 11,070 руб., т.е. я должен получить бесплатную доставку. Ладно, время - деньги, чтобы не терять время, я согласился на этот развод. После этого выясняется, что Стеллаж со столом Техно СБ-2061 отсутствует на складе и привезут его только через 10 дней, причем, на сайте он был в наличии! Что-за магазин, торгующий воздухом и картинками с сайта? Хорошо, соглашаюсь и на эту покупку воздуха... Задаю вопрос по поводу 2-х компьютерных кресел, раз уж они другого продавца, пусть он мне их привезет и я дам ему 500 рублей за доставку! Ответ: со мной свяжется некий сторонний партнер и вы с ним все детали обговорите.Идут вторые сутки, вашему "партнеру" до меня дела нет! Я понимаю, что все ваши, якобы, партнеры и вы, держите всю мебель на одном складе и привезли бы все на одном автомобиле, а все эти сказки - развод на сумму доставки!Надеюсь, я испорчу репутацию вашему завравшемуся магазину, так, как вы испортили мне настроение, а ребенок,.вынужден делать школьные задания за обеденным столом, сидя на табуретке.СПАСИБО!

Высококачественная мебель

Купила гардеробную. Прикольное оформление, дизайн модерн, с большим зеркалом. Очень нравится, смотрится оригинально в просторном помещении. Заказ делала через интернет магазин, со мной связались сами, день доставки выбирала сама и приблизительное время. Все сделали вовремя, очень рада и конечно советую этот замечательный магазин.

Доставка более-менее

Купили кровать "Находка" 160*200 без подъемного механизма, ну думаю и цена вроде ничего, да и внешний вид приличный, но....... при сборке выявили:некачественный материал,коробка собрана ужасно, а само основание вообще установлено близко к днищу, т.е положили матрас, а на него сесть не возможно, т.к он почти весь в коробку ушел, но это еще ни чего, думаю купим матрас по выше, по истечению двух месяцев, на кровати лежать не возможно стало вся скрипит, ламели ужасные просто все перегнулись, с учетом того, что я вешу 49кг, а муж 68кг))) теперь покупаю отдельно основание........НО НЕ В СТОЛПЛИТЕ.

Люди, купленная мебель в Столплите-деньги на ветер.

Купили сыну в комнату шкаф купе. Две створки + боковая полочка для декора. Смотрится стильно, молодежно, имеет какой то рисунчатый фасад. Стоимость отличается в зависимости от дерева, размера. Нам нужен был не большой по этому обошелся очень дешево. Со склада прямо привезли нам, естественно в разобранном виде, пару дней всего ждали доставку. Далее уже мы сами собирали. Благо вся комплектация в полном порядке, ничего лишнего и ничего недостающего. Шкаф получился отличный. Мы очень рады.

Не обнаружено

Магазину плевать на покупателей

Заказала тумбы Амалия в магазине по каталогу. Привезли нечто под артикулом Амалия, но совершенно другого дизайна! Написала претензию с требованием заменить несоответствующие детали на адекватные каталогу. На что их "юристы" мне ответили отказом, сославшись на то, что что из-за особенностей техники типографской печати представленные на фотографиях в каталоге изделия могут отличаться по цвету от экспозиционных образцов и продукции, поставляемой покупателю... Неадекватность ответа поражает. А также на то, что по закону мебель соответствующего качества вернуть и обменять нельзя. По закону можно вернуть все что угодно! Тем более признаков надлежащего качества тут не обнаружено! Я уже посоветовалась с юристами, которые говорят об очевидном нарушении прав потребителя! Если и дальше ответы от отдела претензий будут приходить в таком же духе, то будем судиться, господа!

Выглядит хорошо

Заказывали мебель в Столплите еще лет 5 назад, качество было лучше за ту же цену.

Делала заказ кухни и спальни (последнюю через интернет-магазин).Спальня На второй день задела коленкой край кровати, в результате чего выпала деталь, именно выпала (муж благополучно вернул ее на место) - деревянные штыри, которые соединяют детали мебели, раньше сажали на клей, а потом соединяли, сейчас просто соединяют (по мне, конструктор лего держится крепче, чем выпавшая деталька). Вспоминается мультик про Винни-пуха и ослика Иа: "Входит и выходит, замечательно выходит")))Не очень приятно также, что к шкафу привезли дверцы с разбитыми зеркалами. Конечно, магазин без вопросов сделал рекламацию, пришла даже смс с подтверждением, шкаф собрали частично (только злополучные дверцы остались, жду их на днях). Но, когда протирала полки в шкафу, увидела, что многие из них не плотно прилегают к стенкам, а дверцы не оцентрованы (закрываются плохо). Конечно, вы скажете, что я могла высказать все это сборщику. На самом деле, про зазоры я сказала, на что он заметил, что это зависит не от него, а от фабрики. Были еще пару замечаний, которые он исправил.Для тех, кто думает заказывать себе Ксено скажу, что на картинке он выглядит куда более выигрышно и надежно, чем на самом деле, хотя все равно симпатично. Но сейчас бы заказала что-то подешевле, качество было бы таким же.Кухня Кухню заказала в бибиревском магазине, ожидала, что выйдет дешевле тыс на 15 (предварительно просчитали все детали в инет-магазине). Столешница углом, мойка, 3 шкафа и 3 полки обошлись в 51,000 (это без карнизов, подсветки и всяких наворотов). Попросила мастеров вырезать отверстие под мойку, вырезали плохо (слишком большое), в результате нашему мастеру не удалось закрепить ее прилагаемыми к ней крепежами-стяжками - посадили просто на герметик. Но кухня выглядит шикарно (серия Регина), кухни у них вообще красивые. Если не считать историю со столешницой, собрали оч хорошо!Спальня - 2 (за качество и битые зеркала), Кухня - 4 (за столешницу). Среднее арифметическое - 3.Хотя в прошлый раз ставила 5

Качество мебели хорошее.

Отличная мебель, качество очень хорошее. Заказывала стол и стулья в гостиную. Стол раздвижной, в сложенном виде не большой, и удобный. Очень довольна своей покупкой. Доставка быстрая, в пределах нормы. Цены не высокие, достаточно большой выбор мебели в отличие от других магазинов.

Необходимо было бюджетно и со вкусом подобрать кухонную систему. Выбрали вариант кухни - "Оля" в исполнении Бук/береза. Остались довольны и доставкой, и сборкой, и итоговым результатом.

Нет.

Спасибо за отличную кухонную систему. В скором времени планируем приобрести шкаф купе в спальню, который уже подобрали. Мебель Столплит - идеальное соотношение цена-качество.

Нету

Приобретал в этом интернет-магазине компьютерный стол углового расположения. Нашел на этом сайте недорогой и очень интересный вариант, идеально подходящий мне по размерам и функциональностям. Оперативно обработали мой заказ, подняли на этаж, проверили комплектацию. Очень доволен обслуживанием остался! Собрал самостоятельно, очень хорошая покупка!

При оформлении всё замечательно. Приобрёл прихожую и кухню.

Заказ приняли 29. 07 2014, сегодня 01.09.02014, кухню ещё не собрали, т.к. присутствуют бракованные детали. Когда эти 6 досок прибудут, неизвестно.

Года два или три назад заказывал в Столплите кухню, привезли быстро и во время. А теперь... надо менять, что-то в "консерватории". В основном, конечно, неплохо, отзваниваются, выслушивают, говорят, что всё будет хорошо. Приятно, но очень всё долго.

- Соотношение цена - качество; - Есть программа лояльности (3% от потраченных средств в течение года можно превратить в 20% скидку); - Много разных акций-скидок, да и без них можно действительно недорого купить действительно неплохую мебель; - Качество товара - для дачи, съемной квартиры, как временный вариант - идеальное; - Есть множество оффлайн-магазинов, где можно пощупать, полежать, посидеть. Так выбирали кровать - остались очень довольны; - Очень широкий выбор цветовых и стилистических решений; - Есть в ассортименте не только мебель, но и всякие мелочи приятные вроде корзин для рейлингов; - Аккуратные грузчики: принесли всё быстро, воспользовались пассажирским лифтом (не пришлось доплачивать за подъем), показали зеркала, - всё как положено.

- Очень странное описание товаров на сайте; - Невозможно дозвониться по телефону интернет-магазина; - Долго перезванивают по услуге "заказать звонок"; - Попалась бракованная стяжка в поставке; - Долго ждать товара, который на сайте значится как "в наличии"; - Доставку ждать целый день: пожелания в роде "в первой половине дня" операторы-то принимают, но логисты не учитывают (по словам тех же операторов); - Странно работает личный кабинет на сайте - невозможно отследить заказ, измененный оператором, моего давнишнего заказа вообще не видно; - Инструкции "по ГОСТу" - сложно разобраться, вариант пошаговой инструкции ИКЕА - верх понятности по сравнению с инструкциями Столплита.

Заказали мебель на большую сумму 7 августа, сейчас 1 сентября, судьба заказа не ясна. Не понятно, будут ли мне начислены бонусы за заказ, который я не вижу в личном кабинете и который не знаю, придет ли вообще и когда, оператор не перезванивает.

заказ выполнен оперативно и качественно

нет

Диспетчер был вежлив, привезли заказ в оговоренный срок, держали заказ на складе до появления возможности принять его

Приятные цены и быстрое обслуживание

Долго выбирала комод, мне нужен был вместительный, чтобы хранить постельные принадлежности и в тоже время с ящиками для всяких вещей. Остановила свой выбор на комоде Лас – Вегас и ни минуты не пожалела об этом. Комод отличный вместительный, в тоже время аккуратный, хорошо смотрится в комнате. Доставили заказ мой быстро, занесли в квартиру, что удивило сдачу без проблем дали наличными.

Мне Все очень понравилось. Хорошее качество, оперативно, брала по акции и по цене супер!!!

Заказывала кровать и матрас к ней, все супер быстро, по акции с ценой повезло, да с доставкой тоже собрали быстро....

Хорошее качество мебели, доступная цена, бесплатная доставка. При сборке все разметки сделаны идеально, не надо ничего подгонять.

При сборке шкафа "Сиеста" не хватило подсказки в описании как прикручивать полозья к выдвигающимся ящикам и шкафу.

Давно пользуюсь различной мебелью фабрики "Столплит" и не разу не была разочарована. Приобрела 5 лет назад кухню "Ольга" для неотапливаемой зимой дачи- до сих пор в идеальном состоянии. Очень нравятся 4-х створчатые шкафы. Все полки кронштейны удобно расположены. Спасибо. Некоторые фирмы так располагают кронштейны, что не дотянешься. В "Столплите" все продумано. Всем своим знакомым советую приобретать мебель этой фабрики.

КУХНЯ РЕГИНА ВИШНЯ красивая!!!

низкое качество мебели

Купила кухню Регина вишня. взяли в кредит на год. Стоимость кухни- 90 тыс. + сборка 6 тысяч, которая должна производиться бесплатно!!! в хороших фирмах) через год рассохлись ящики под раковиной, бордюр возле раковины вздулся через месяц, который должен быть заламинирован или цельным...прошел год ящики надо менять опять хотя я очень аккуратно использую кухню и стоимость замены одного фасада мне будет обходиться без гарантии 2000 тыс. р один!!!! сами фасады достаточно мягкие и любое не осторожное движение отображается царапиной или вмятиной (у нас маленький ребенок- близко не подпускаю....) Я расстоина очень. Продавцы в магазине разводят руками а платить мне!!!! Желания покупать в этом магазине что- либо НЕТ !!!!!!!!!!! низкое качество продукции! цена не соответствует качеству!!!!!сборщики не опрятные, не квалифицированные - криво обрезали дырку под вытяжку- мы сразу не заметили, очень долго работали. правда мусор за собой убрали.

Низкие цены, отличное обслуживание до уплаты денег

Ужасная служба доставки и работа с клиентами при возникновении проблем

Заказали кухню Регина, оплатили, доставку назначили на определенный срок, до этого момента все было прекрасно, а дальше начались откровенно непрофессиональные действия работников этой фирмы. Доставили кухню в назначенный срок, долго считали наличие всего комплекта, оказалось что грузчики забыли донести 5 коробок, после долгих поисков принесли из машины, пересчитали, проверили стекла, уехали. На следующий день пришел сборщик, только начал распаковывать коробки, как сразу обнаружил две напополам сломанные детали, причем самые большие и основные, позвонил, составил рекламацию и ушел. Как нам жить без кухни и без приготовления домашней пищи - не сказал, но в службе рекламаций нас заверили, что детали привезут не позднее чем через 7 дней, все это произошло в субботу 16 числа, прошло 10(!) дней, сегодня звонят, говорят что детали на склад привезли, но не ваши, ждите звонка... сборка заказана на завтра (27.08.2014) нужных, сломанных деталей, на сколько я понимаю снова ждать неделю, как дальше быть со сборкой вообще не понятно. Что за форменное безобразие? почему из-за нерадивых грузчиков, работников доставки и отдела рекламаций мы должны испытывать ужасные неудобства и постоянно ждать чуда?

Магазин отличный, точный, правильный, в прочем один из лучших. Заказывал диван, получил его очень быстро, качество превосходное. Не испытал никаких проблем с магазином, все регулировалось в полном порядке, все контролировалось и выполнялось вовремя. Даже не задумываясь рекомендую.Все супер.

Искал стол письменный или компьютерный. Пересмотрел много всего, остановился на столплите. Позвонил, назвал все данные, сделал заказ, получил положительное подтверждение. Сразу же оговорили дату доставки. Стол привезли спустя пару дней. Сам собрал, качество отличное. Ставлю 5 баллов магазину. Я намерен в будущем еще приобрести здесь мебель, так как устраивают их услуги и мебель

Большой ассортимент товара по адекватным ценам.

Не выявилось.

Удобный сайт (да-да, среди количества сайтов до сих пор попадаются неудобные). Хороший выбор - покрутила, посмотрела, почитала. И заказала шкаф-купе. Позвонила, вежливо ответили, быстро приняли заявку, предложили другие варианты мебели. Привезли заказ в заранее оговоренное время. Курьер был вежливым.