Достоинства
Предупреждаю, что отзыв "заказной", мне пообещали аж целых 200 рублей! :) Наверное первое: сайт. Быстро грузится, хорошо читается, искать удобно, фильтров много. Конкуренты в бессилии плачут. Молодцы!Только, ради бога! Поставьте по умолчанию сортировку от меньшего к большему по цене. Кризис в стране. Из достоинств магазина: прежде всего широчайший ассортимент! Он огромный! Я тут покупал достаточно странную и редкую раковину к итальянской мебели, взамен той, которая треснула, точнее аналог - Дрея 105. Здоровая, тяжёлая, хрупкая. Браво, Кировский стройфарфор! Раковина шикарная, по-настоящему кипельно-белая, в отличии от бежеватого итальянского оригинала. Геометрия близка к идеальной, в переливе стоит качественная фурнитура, по крайней мере выглядит таковой, глазури нет только на технологических монтажных поверхностях, очень доволен! Встала, как родная. Были, были сомнения, что придется возвращать. Не сильно надеялся, но в документах, процедура возврата, тем не менее прописана. Это по-взрослому! Худо-бедно, но неделя есть. Второе - по срокам заказа: учитывая, что позвонил вечером в пятницу, забрать утром во вторник самовывозом - ну, на мой взгляд, вполне приемлемо. Третье: расположение магазина. На первый взгляд,чистое безумие, третье кольцо, на машине хрен подъедешь, на самом деле - супер удобно! Это территория огромного торгового центра, проезд по выдаваемой на въезде карточке через шлагбаум, час можно стоять бесплатно, потом каких-то денег стоит, но не критичных, я уложился. Почему об этом не пишут и не предупреждают, ума не приложу. Сначала поставил на платную парковку у метро и шёл метров триста. Пришлось возвращаться и ехать. Пол часа минус. По процедуре выдачи: настолько быстро, что даже не знаю, что писать, везде стоят таблички со справедливой просьбой назвать номер заказа, больше ничем не грузят, оплата в кассе через 2 метра, так же быстро.
Недостатки
a:2:{s:4:"TEXT";s:2987:"Не дают писать в достоинствах, много букв, поэтому пишу здесь. ИИИИ!!!, принимают любые карточки!!!! А касса выглядит кассой, а не шарашкиной конторой. Ещё. По выдаче товара: наверное, это плюс – разрешают подписывать документы и оплачивать только после осмотра товара. Ждал минут пять на диванчике. Само место крайне приличное, приятно находиться. Ещё по процедуре выдачи: не знаю, как это лучше описать, но важно! чисто моё мнение – очень грамотные ребята из бывших республик, из тех, которых я бесконечно уважаю за трудолюбие, адекватный должности русский язык и готовность делать дело до конца. Надо показать товар лицом – покажут, надо распаковать по просьбе распакуют и запакуют, надо помочь погрузить, подскажут как и и погрузят, Подъезжаешь к рампе, узнают даже в темных очках, машут руками. Хорошие парни, грамотные и ответственные. Денег не просили, всё делали с достоинством. А на самом деле это лицо конторы, больше то, по-сути я, не с кем и не общался. Разве, что при заказе, ну и с девочкой из проверки качества сервиса, которая занимается подкупом клиентов
Комментарий
Чтобы не казаться голословным, сравните ваши цены, страны поставки, и условия оплаты, например, на Макитовские шуруповерты или Метабовские торцевые пилы. Наверное, за полторы-две тысячи разницы, я платно запаркуюсь и расплачусь наличными.