Отзывы о «Top Shop» в России

Всё соответствует ожиданиям Срок доставки минимальный Оплата при получении Оперативное уведомление

Отсутствуют

Покупаю раз в месяц Отслеживаю акции

постоянно что-то новенькое

очень дорогая доставка

Единственный плюс в том что товар привезли вовремя

При оплате картой деньги с карты ушли, но на их счет якобы не поступили, в итоге курьер забрал товар. Получается остались и без денег и без товара. Работают в магазине одни жулики

Подробно и доступно каждый товар предствлен

Своевременная доставка,аккуратно все упаковано,нет проблем с возвратом денег.Спасибо всем.

Дороговата доставка с каждым заказом.

Удобный сайт. Часто акции.многообразие товаров и направлений нужных в повседневной жизни и не только. Четкость доставки. За четыре года общения ни разу не было пустых ожиданий. Можно при курьере отказаться от части заказа,если что то не подошло. Можно мерить. ,

Единственный раз.Столкнулась с невозможностью вернуть набор кастрюль для спагетти(быстро сошла краска-запах при нагревании).

В целом магазином довольна Открыла для себя обувь walkmaks. Подбираем модели себе и близким. Действительно чувствую облегчение при ходьбе. Вот на счёт одежды - как говорится о вкусах не спорят. Мне так необоснованно дорого да и не в моём вкусе.

Оператор сама перезвонила всё уточнила предложила самую выгодную по цене доставку

Очень удобно.

Не заметил.

Без комментариев, все хорошо.

Доставка очень быстрая. Представители магазина очень вежливые. Товар пока не опробывала. Заказ упакован очень хорошо.

Нет.

Спасибо! Всё понравилось. Всем советую.

Общение, обработка заказа, курьер.

Не поняла почему в стоимость курьерской доставки приплюсовали 105 рублей за какую-то скорость. Жалко увидела поздно, когда курьер ушел. А так поинтересовалась бы что за навязанная услуга.

Неплохо, но дороговато с доставкой за китайский товар. Лучше включить терпелку и в разы дешевле покупать на Алиэкспресс.

качество товаров.хорошие скидки. приятное общение. большой выбор больших размеров.

Очень быстро доставили заказ и не обманули с товаром.

Товар понравился, особенно матрас, очень приятно, что прислали, бесплатно, подарок (швабра). Спасибо большое!!!

Подушка, почему-то, жестковата. Сплю 2-й день и никак не привыкну. Ощущение, что сплю на кирпиче.

быстрота обработки заказа,вежливое общение

нет

Операторы по продажам и претензионный отдел всегда на линии

04.07.2017 заказал 3 фильтра для воды, пришли не те фильтры. Предложили заменить, отправил им фильтры за свои деньги (из 1300 руб. вернули только 425 руб. ). Но это пол беды. Сегодня получил фильтры в замен. И это те же коробки с фильтрами, они просто отправили обратно то что я им отправил. Кашмар-смешно)

Будем следить за развитием событий.

Купила в магазине Топ-шоп 2 напольных вешалки. Обе не соответствовали описанию и картинке по цвету (темное дерево вместо светлого) и были не укомплектованы болтами для сборки, хотя они должны были быть судя по инструкции и комплектации товара. При этом магазин отказался принять товар к возврату в положенный срок, ссылаясь на то, что товар "уже" некомплектный. Крайне не рекомендую данный магазин.

Это не магазин, а пункт сбора доверчивых лохов. Обычная китайщина, низкого качества, которую срочно нужно впарить любым способом, включая обзвон клиентов по любому поводу, на который клиент разрешения не давал. Такое впечатление, что магазин организован двумя школьниками на коленке. Неоднократно покупали товар, который привозили не туда, и не тогда, когда надо, и теперь не знаем, как заткнуть фонтан обзвона.

товар соотвествовал описанию. быстро подтвердили заказ.

просто ужасно, ужасно, повторю еще раз это слово ужасно надоели своими звонками. Звонят чуть ли не каждый день и предлагают товоры. Не понимают, что мне ничего не нужно и просила не звонить мне. все равно звонят. наверное придется менять номер телефона из-за этого магазина!Никому не порекомендую этот магазин, сделав одну покупку вы попадаете под обстрел звонков. А оператор однажды мне сказал, чтобы месяц меня не беспокоили из этого магазина, мне нужно сделать заказ!!!

Уже номера заказа нет, делала покупку примерно год назад, и этот год благодаря магазину ТОP SHOP стал невыносим в плане звонков!

Удобство покупки товаров.

Хорошее обслуживание клиентов.

быстрая обработка заказа

нет

более 10 лет сотрудничаю с магазином ни разу не возникало никаких трений