Отзывы о «ВМагазине» в России

Заказывал встраиваемый духовой шкаф Вosch и электрическую варочную панель Electrolux. Цена была одна из самых низких в Санкт-Петербурге. Заказ подтвердили, доставка была указана с 18 до 24 часов. Привезли все в начале шестого, ждать не пришлось. Доставили быстро и аккуратно. Товар распаковали, показали. Все документы и гарантия в наличии.

Не обнаружил

Рекомендую

Быстрая обработка заказа. Хорошее качество обслуживания.

Нет.

После свадьбы с мужем обустраивали быт. Стиральную машину выбрали без замешательства. Такая у моей мамы. Она мне нравится за счет наличия дисплея, всегда можно посмотреть оставшееся время стирки, настроить температуру и количество оборотов. В общем режим можно настроить под себя, а не просто запрограммирован. Имеется блокировка от детей, которая блокирует все кнопки. Также мы сразу заказали себе электрический чайник и утюг. Доставка была оговорена в удобное для нас время,вечером. Все вместе нам привезли по цене одной доставки, как и обещал менеджер по телефону. Мы посмотрели товар и тут же оплатили наличными курьеру.

Быстро, четко, по лучшей цене. Возможна оплата картой при получении.

Оплата картой дороже на 4%. Об этом на сайте не пишут. Зря.

Доставка до 12 ночи. Непривычно, но даже удобнее, если заказывать на дом.

Покупали у них парогенертор, выбрали модель от Philips. После оформления на сайте оператор позвонил нам и все подтвердил, звонок долго не ждали. Доставку сделали на второй день после подтверждения. Привезли все вместе с чеком на покупку, гарантией и всеми инструкциями!

Покупала холодильник (номер заказа #555221).Очень довольна работой интернет магазина.Быстрое оформление заказа,доставка в срок и вежливое обслуживание .Следующую покупку планирую сделать в этом магазине

Все понравилось. Отличный магазин.Технику получила быстро.

Не обнаружено

Водитель-молодец. Приехал , когда попросили

Оперативная обработка заказа

Не самые приветливые грузчики

Качество обслуживания.Быстро обработали заказ. Прежде оговорённый срок доставки пришлось поменять, так как у меня поменялись обстоятельства. Перенесли на удобную мне дату и время. Всё без каких либо проблем. Одним словом довольна магазином.

Пока не обнаружила

Технику ещё не устанавливала (варочная панель и духовой шкаф). Надеюсь все исправно )))

Привезли помятый холодильник, к тому же не работающий. Курьер отказался возвращать обратно и требовал доплаты за то, чтобы он отвез обратно.

Хорошее и быстрое обслуживание. Забрали старую машину на утилизацию.

Недостатков нет

Все очень хорошо и замечательно.

На ряд товаров цены ниже, чем в среднем по городу.

Качество обслуживания менеджеров интернет-магазина; крайне поздняя доставка; отказ в продаже по цене, актуальной на день доставки; невозможность расплатиться по карте; товар оказался с небольшим дефектом - читайте подробный отзыв.

Покупала холодильник и стиральную машину. Узнав про акцию «три товара по цене одной доставки» планировала добавить к заказу микроволновую печь. Менеджер обещала позвонить в течение получаса, чтобы уточнить модель и проконсультировать, но не перезвонила. В день доставки обнаружила, что и на холодильник, и на стиральную машину цена на сайте понизилась, поэтому при общении с менеджером из офиса попросила актуализировать цены, изменив их для меня на текущие. Оказалось, в оформленных заказах цену поменять нельзя, а можно отменить данный заказ и сделать новый, но доставка отложится на 3-4 дня. Поскольку брать лишний отгул мне финансово невыгодно, этот вариант не устроил. После долгого и неприятного разговора (причем менеджер сразу же растеряла всю любезность и общалась довольно резко) мне предложили две альтернативы: бесплатную доставку на следующий заказ или скидку в 50 рублей на доставку этого заказа. Согласилась на второй вариант - больше здесь заказы делать не планирую. Заказ привезли в 23-30(!) Стиральную машинку подняли без проблем, а холодильник в лифт со слов грузчиков не поместился. Заплатила дополнительно за ручной подъем. Подняли очень быстро, за пять минут, занесли в прихожую, сами распаковали, холодильник поставили вплотную к вешалке, стиральную машинку – посередине. Под ногами пенопласт от упаковки, картонная коробка от холодильника едва на голову не валится, грузчики усталые, агрессивные, топчутся тут же, торопят с подписанием документов и расчетом – оно и понятно, ночь на дворе. Дисконтную карту не положили (в спешке забыла спросить), рассмотреть покупки как следует не дали, все очень тесно и быстро. Наутро, снимая холодильник с подставки, обнаружили на боковой стенке незначительную вмятину размером с подушечку большого пальца. Мелочь, а неприятно. Как будет работать техника – пока не знаю, подключать все планируем после ремонта в квартире, но вот сервис интернет-магазина оставляет желать лучшего.

Очень отзывчивые консультанты

Нет

Духовка Electrolux OPEB 4534 Z .Работу духовки еще не проверяли.В этом магазине самая низкая цена.Быстрая доставка.

Не выявлено.

Будем заказывать еще.

Самая выгодная цена. Привезли все быстро .

Не дорого

Не выявлено

Доставили быстро.Ребята молодцы, товар поднимали на 10 этаж, т.к. не вместился в лифт. Спасибо)))

Доставка, обработка заказа - все четко.

Нет

Выбирала посудомойку здесь она оказалась дешевле. Оставила заявку в интернете и через несколько минут мне перезвонила девушка. Вежливо и доходчиво об'яснила про доставку и цену. Все произошло , как и обговоривалось. Осталась довольна!

Скорость доставки,точность по времени

Спасибо всем работникам магазина.

Делала не первый заказ, все происходит оперативно, товар качественный. Оценку за несоответсвие товара ожиданиям поставила 4, но хочу оговориьться сразу, что ошибка была с моей стороны, магазин доставил тот товар, который я ошибочно и указала (просто нет другой графы). Большим плюсом магазину считаю, что возврат сделали тут же, ко мне претензий и санкций не применили

Качество обслуживания, сроки, цены, доставка.

Нет таких

Делала заказ уже не в первый раз, но в первый раз такой объмный ( 6 единиц бытовой техники). Оператор быстро перезвонила для уточнения деталей заказа. Проверили все: номера моделей, цвет и набор основных функций. Обсудили все детали доставки. Сделали скидку как новосёлам )) Доставку осуществили точно в срок. Водитель ( он же грузчик) оказался очень аккуратным и внимательным . Все занесли, проверили, оформили . Очень приятно работать с этим магазином! В следующий раз только сюда!