Недостатки
Отвратительный магазин! Привозят брак. Персонал не компетентен, в особенности некий Сергей!
Комментарий
Привезли 14.05.2018 вытяжку elica. Проверил внешний вид, всё устроило, проблем не было, расплатился, поставщик уехал. Моя большая ошибка, что не проверил сразу вытяжку на функционал. Через пару часов подключил вытяжку к сети, один только гул, ни какой тяги, т.е. производственный брак. Написал заявление на возврат, приложил как просили все необходимые фотографии. На следующий день звоню в магазин, говорят все вопросы через Сергея решаются. Мне он говорит, что деньги сразу не вернут, ко мне приедут заберут на экспертизу товар, непонятно сколько времени будет проходить экспертиза. А потом, меня вообще добило, сказал, что со мной в дальнейшем будет общаться только по электронной почте. Это говорит просто о том, что компания плевала на своих потребителей!!! Есть закон о защите прав потребителей, который позволяет мне данный товар обменять либо возвратить в течение 2 недель. А мне Сергей такую ерунду городит. Вообщем позвонил в защиту прав потребителей, на данный момент готовим заявление о возврате товара. Вот кому нужны такие заморочки!? Сделаю всё возможное чтобы снизить рейтинг магазина! Это не приемлемо и не компетентно! Не в коем случае не заказывайте здесь товары!!!