Отзывы о «ВМагазине» в России

Быстро перезвонили как только оформил заказ через сайт магазина. Уточнили про мой заказ то ли я хотел заказать. В общем очень грамотный персонал. В общем доволен

Не обнаружил

Перед доставкой отзвонились за час как и просил в комментариях по доставке. И ровно через час привезли!

Низкая цена, доставили холодильник в назначенное время, предупредили за час.

Нет

Буду заказывать еще. Номер заказа 567489

Качественный товар,быстрая доставка,доступная цена.

При повторном обращении получил негативный опыт. Оформил заказ на покупку посудомойки, пришло подтверждение заказа на почту, оперативно отзвонились, сказали, что доставят через неделю, даже время назвали. В итоге по прошествии недели выяснилось, что мой заказ "был сброшен" и его в базе не существует и готовы доставить товар через 5 дней по цене на 30% выше!!! В итоге по прошествии недели когда мне ставят кухню я без необходимой техники и в расстройстве ищу других поставщиков. Не думал, что их надо контролировать.

Отзыв после первой покупки: Общие впечатления от магазина вполне хорошие. Что понравилось: 1. Внятная и четкая работа диспетчерской службы и менеджеров - звонят по четко отработанной схеме и информируют обо всем. 2. Адекватные ребята на доставке товара: была у нас накладочка не успевали вовремя появиться дома - немного подождали. Товар распаковали, все объяснили и показали. 3. Широкий ассортимент + приятные цены (каждый может для себя сам это проверить).Что не понравилось: 1. Магазин не работает на выходных. Заказ делали в пятницу поздно вечером - отзвонились в понедельник, покупку увидели в четверг вечером. Оперативности не хватает. 2. За выходные цена на одну из приобретенных позиций поменялась. Нам повезло - она стала меньше, но если бы наоборот - я бы огорчился. 3. На сайте магазина в спецификации написано, что наша варочная панель комплектуется скребком. По факту его не оказалось, и ребята из доставки убеждали, что им Boсsh не комплектуется. На мои вопросы по телефону менеджер что-то невразумительное "булькал" и вообще не знал вопроса. Замечание записали, скребка нет (но полагаю, что его реально не должно быть). Мелочь, но было. По просьбе магазина добавляю номер заказа - №46017.P.S. Технику доставили в отличном виде, на работоспособность пока не проверяли.

Покупал холодильник и стиралку перед отгрузкой позвонили все согласовали и привезли. Стиралка оказалась с царапиной на лицевой стороне я не стал ее забирать а холодильник отличный и подняли сами все культурно и вежливо. На следующий день позвонил менеджер Сергей предложил выбрать любую стиралку и что доставят они ее бесплатно.

Люди ответственно подходят к работе.

Оперативность , качество товара ,вежливость сотрудников

Нет

Очень обстоятельная консультация с оператором по телефону о том, какая последовательность действий необходима при получении заказа. Быстрая доставка с демонстрацией товара и всей необходимой документации.

Не выявлено.

Курьер сильно спешил, его спешка оставила неприятное впечатление, но действия были четкие, так что в целом претензий к качеству обслуживания нет.

Заказывала в воскресенье, заказ приняли сразу и во вторник уже привезли холодильник. Со следующим заказом -бесплатная доставка ,которую можно даже передать родственникам или друзьям.

Понравилась оперативность служб магазина. Закажите и вы не разочаруетесь.

Ребята работали слаженно и профессионально надеюсь что холодильник будет сооветствовать их усилиям)) ...но гарантия на сайте была 2 года а они сказали что будет только один год (( Настораживает !!

Быстро оформили заказ, подобрали удобное время доставки в вечернее время, несколько раз напомнили о времени доставки, доставили во время, занесли в квартиру и распаковали, оформили гарантии. Рекомендую.

Нет

Четкое выполнение заказа. Вопросов не возникало вообще.

Нет

Советую делать покупки таким способом. Быстро удобно и менее затратно

Отличный сервис, вежливые консультанты, оперативная доставка!

Был приятно удивлен скоростью доставки заказа, оперативной обработкой заказа через сайт. Товар полностью соответствует заявленным характеристикам. Буду и впредь совершать здесь покупки а также рекомендовать друзьям и близким!

Одна из самых низких цен на заинтересовавшую меня модель. Быстрая и недорогая доставка.

Нет возможности оплаты картой при доставке.

Заказывал тут впервые и остался доволен. Брал посудомойку. Служба доставки вежливо согласилась поднять её до 8 этажа на пассажирском лифте - пришлось лишь заплатить за подъём до лифта 200р. Упаковка была заводская. Уже на месте сотрудник предложил мне осмотреть её после распаковки на отсутствие повреждений (до оплаты). К самой машине нареканий не возникло - товар качественный. Короче, благодарю!

Купили машинку стиральную "самсунг".. Привезли на след день,машинка работает) все отлично) спасибо)

Компактный.

Не обнаружено.

Очень понравился данный кондиционер, купили такой же второй.

Быстро оформляют заказ,быстрая доставка,стоимость техники

Два раза,связались с этим магазином и два раза попался брак. Поменять или вернуть проблема,после продажи ты перестаешь интересовать менеджеров данного магазина.

Мне очень понравился сервис и соотношение цены и качества товара. Приобретала Духовой шкаф Форнелли соната -45 см- заказ N566591, доставили во время, аккуратно, быстро.Шкаф замечательный, полностью соответствует описанию.Спасибо ВМагазине!

Заказали телевизор. Цена ниже, чем во многих магазинах. Позвонил менеджер, подтвердил заказ, рассказал о товаре, договорились о времени доставки. На следующий день в оговоренное время водитель привёз заказ. Всё показал, рассказал. Всем довольны. Будем заказывать здесь ещё.

Описание и фото товара на сайте соответствовало действительности. Быстрое подтверждение заказа. Озвученные сроки и время доставки соблюдены. Менеджер магазина и сотрудники доставки вежливы в общении. Кассовый чек получен вместе с товаром при получении.

Консультация, доставка

Значительных нет

Обратились в этот магазин, при выборе посудомоечной машине. Долго общались с менеджером по телефону, выбирая подходящий вариант. Благодаря хорошему консультанту, который нам попался, выбрали посудомоечную машину Hansa ZIM 476 H. Доставили через два дня домой. При проверке, не оказалось гарантийного талона, в наличии. К вечеру, того же дня привезли. Посудомойка работает вторую неделю, нареканий к ней пока не имеем, как и к магазину.