Отзывы о «Арт-Квартал» в России

Большой ассортимент. Доступные цены. Дружелюбный персонал. Удобный сайт.

Минимальная сумма заказа через интернет. Не отображается наличие товара на складе.

Отличный магазин, большой выбор ,внимательный персонал. Заказ получала через постомат - формат акварельной и пастельной бумаги А2 прошел.Для меня это важно.В самом магазине выбор больше, чем на сайте.Рекомендую.

быстрое время доставки, удобное время выбранное клиентом, коммуникабельный и приветливый обслуживающий состав, качественная продукция.

нет

Очень понравился магазин, понравилось обслуживание, милые, внимательные девушки. Широкий ассортимент, а главное цены значительно ниже чем в других магазинах. Нашла краски, которые в городе больше найти не смогла нигде, только под заказ из Москвы. Огромное спасибо, обязательно загляну ещё.

нет

долго ждала звонка оператора, помяли товар при доставке (был плохо упакован, а проверить сразу, к сожалению, не было возможности)

Обслуживание, информативность, отзывчивость, оперативность

Заказ почтой России отправили только через 8 дней (видимо чего-то не было в наличии, бывает). Пока не очень радует личный кабинет, нет описания большого числа продукции, но менеджеры с лихвой компенсируют этот недостаток.

Всем привет! Порадовал персонал, удобно когда на том конце провода есть свой персональный менеджер, который поможет с выбором, уточнит сроки отправки, поможет оформить заказ. Поскольку данный интернет-магазин еще совсем молодой, то здесь я мог ожидать гораздо худшего сервиса, перебоев с доставкой и прочих неприятных вещей (судя по отзывам эта болезнь у них прошла). И, хотя у них впереди еще долгий путь к комфорту пользователя, для новичка это хорошие результаты. Видно, что сайт постоянно дополняется новой информацией и сервисом. Пока ставлю четверку, но, по сравнению с другими интернет-магазинами, даже постарше возрастом, работает уже на уровне! Желаю АртКварталу держать позиции и достижения новых успехов в своей работе! Менеджерам выражаю отдельную благодарность, стараются.

возможна оплата картой при доставке курьером.

Сделала заказ в магазине Арт-квартал в первые. Для меня самое главное в работе интернет магазина оперативность доставки товара, честно сказать ожидала получить заказ намного позже, чем это получилось, что весьма порадовало) оформление заказа, а так же доставка посылки в неожиданно короткие сроки, 2 недели, обычно в других магазинах это занимает не менее месяца, проживаю в Хабаровском крае. В магазине приобрела товар, который не могла приобрести в своем регионе в художественных магазинах даже под заказ, за что огромное спасибо организаторам магазина. Достаточно удобный каталог товаров, а так же удивило разнообразие изготовителей предложенной продукции. Цены так же очень приятно удивили) Выбрала доставку компанией Boxberi, пользуюсь услугами этой курьерской службы уже не один год, качеством обслуживания очень довольна.

Нет практически никакого описания книжной продукции.

Огромное спасибо всему коллективу за предоставленный сервис, очень рада стать Вашей постоянной клиенткой

Хорошие цены, широкий выбор товара, хорошо упаковано.

Указанное на сайте наличие не соответствует действительности. Собирали заказ 2 недели. Неполное описание товаров на сайте (заявленные цвета маркеров отличались от реальных).

Хороший магазин с адекватными ценами, все дошло, все работает.

Большой выбор .Доставка

Понравилась доставка с помощью постамата.

Адекватная работа, учёт моих пожеланий, как клиента

Ассортимент в онлайн-магазине

Обратная связь, сроки доставки

У меня много чего есть сказать о вашем магазине!!!! Изначально планировал получить груз 2 марта (к Дню Рождения жены), а потому сделал заказ и оплатил его 19.02.2015. Дня через два (после состояния полной тишины и моих писем) пришел ответ, что груз отправлен Деловыми Линиями. На вопрос КОГДА ждать груз опять услышал ТИШИНУ!!! Очень долго требовал номер накладной, по которой отправили груз Деловыми линиями и в ответ по электронной почте долго не получал ответа. После звонка (через сутки) наконец-то получил номер накладной. Сегодня 10.03.2015 (сами понимаете что я выслушал от жены), груз доставлен в мой город Астрахань, но (как в Простоквашино) мы вам ее не дадим!!!!!!! У отправителя задолженность перед грузоперевозчиком!!!!! Вы не представляете какой лексикон сейчас я удерживаю в себе, чтобы не поднять скандал!!!!

все красиво на сайте

сделала заказ, через день получила письмо о № заказа. специалист со мной так и не связался. звонила сама 3 раза, бесполезно!!!!!!! написала письмо - без ответа!!!!! жду уже 24 дня - и тишина, не товара, ни ответа!!! безобразие!!!

больше не закажу! пошли вы....

Товар качественный и аккуратно упакованный, доставка вовремя и это, несомненно, крупное достоинство в наше время. После заказа перезванивают почти сразу. Спасибо!

Видимо, редко обновляют сайт.

Долго ждешь звонка от консультанта о подтверждении заказа,не все,что на сайте есть в наличии.

Не заинтересованны в покупателе.

Выбор товаров, обслуживание, дружелюбный и отзывчивый персонал

Хороший магазин. Большой выбор и качественное выполнение заказа.

Ассортимент

Сервис

Сервис хуже некуда! Оформила заказ днем, получила пропущенный вызов от магазина через несколько часов, вечером (в час пик). Утром меня известили о статусе заказа "Не дозвонились". Следующий звонок от менеджера был 1,5(!) недели спустя! К этому времени я сделала заказ в другом магазине и уже жду его почтой. Плохо работаете, ребята. Ну, может это к Кавказскому региону особое отношение...

Большое спасибо за быстрое формирование и доставку. заказа. Удобный поиск товара на сайте. А самое главное, я купила мастихин " рыбка" за разумные деньги

В комплект Logan 400 входит комплект лезвий, а мне сказали что нет, соответственно я не стал брать резак. Так же не оформляют доставку транспортной компанией. Поэтому от заказа пришлось отказаться